留意成交回報,定期注意對帳單紀錄
證交所表示,確保市場交易安全為證交所的使命,讓大眾投資更穩當亦為證交所積極推動的重要理念。為維護投資人交易時的各項權益,證交所藉由相關規定提醒投資人注意,期使投資交易更安全、更安心。
【投資小百科】-案例分享
證交所券商輔導部日前接到投資人申訴,表示某日欲出售股票,意外發現某股庫存數量比預期多。投資人表示,因為他以為先前委託買進某檔股票並未成交,所以沒有注意股價波動,結果賠了不少錢。
證交所接到申訴後即前往證券商了解,經查發現該名投資人曾委託買進某股,接單營業員在委託成交後,並未依規將成交情形通知投資人,以致投資人誤以為股票未成交,但實際上已自動扣款交割,因此沒有注意某股的價格波動。
※竭誠為您服務,證交所小叮嚀※
證交所提醒投資人,不僅要定期注意股票對帳單紀錄,且務必詳加檢視紀錄是否正確,如有疑問應儘速與證券商連絡,以維護自身權益,另為減少日後交易糾紛發生,委託成交後若未收到營業員成交回報,應立即向證券商或營業員反映。此外,對帳單依規定應於每月10日前寄送,但今年春節期間2月10日至14日均放假,因此證券商寄送期限得順延至2月15日。