英國擬推出強制銀行為授權支付詐欺受害者提供賠償法案，預估金額最高8.5萬英鎊
英國擬推出強制銀行為授權支付詐欺受害者提供賠償法案，預估金額最高8萬5000英鎊
英國支付系統監管機構（The Payment Systems Regulator，PSR）原將採用更強硬的措施，以防範授權支付詐欺（Authorised Push Payment scams），授權支付詐騙是指客戶受騙後,授權將資金轉移到他們以為由合法收款人持有、但其實由騙徒控制的帳戶。但在該國銀行和政客的強烈反對下，銀行為被騙的用戶(授權推播支付詐欺)提供賠償的最高金額從原本最高41萬5000英鎊降低為8萬5000英鎊，該法案將於今年秋季由國會審議，據悉英國財政部官員稱所定限額是一個潛在的災難，這可能會使犯罪分子利用賠償制度，導致小型金融科技公司倒閉，英國支付系統監管機構希望透過強制銀行提供最高賠償額來預防授權支付詐欺，同時確保受害者得到一致的保護。
授權支付詐欺涉及用戶在被騙後，自願將銀行賬戶中的錢轉給詐騙者，這類操縱行為包括感情和購物詐欺，2023 年，英國人因授權推送支付詐欺而損失 4.6 億英鎊，即有人被誘騙從自己的銀行帳戶向冒充真實收款人的詐欺者匯款。，目前，銀行自願為客戶提供賠償，並沒有明確的法規約束，最新的詐騙賠償數據顯示，在回報的APP案件中，Monzo和Danske Bank銀行僅在不到10%的情況下全額退還受害者損失，而其他如Nationwide和TSB銀行則在超過95%的案件中提供全額賠償。
根據新規定，除非受害者忽略銀行的警告信息、未及時通知銀行詐騙情況、拒絕向支付服務提供商分享詐騙資訊或拒絕與警方分享詳情，否則受害者有權獲得其損失金額的賠償。另英國支付系統監管機構並計劃透過該法案賦予銀行新的權力，使其能夠將付款凍結最多4天，目前授權付款在銀行調查期間只能被凍結24小時，也將賦予支付服務提供商額外的72小時來調查付款，但僅限於在有合理理由懷疑詐騙或不誠實行為的情況。
Which? 保護消費者智庫政策和宣傳總監Rocio Concha表示，支付監管機構在重要的詐騙保護措施，大幅削減限額可能會讓高價值詐騙的受害者遭受毀滅性的財務和情感傷害，並會大大減少支付公司採取有效欺詐安全措施的重要財務誘因。使得詐騙者更有可能在某些支付平台上繼續猖獗。(資料來源：經濟部國際貿易署)
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