全家Fami錢包開通線上付款/信用卡儲值 使用人數估倍增
MoneyDJ新聞 2020-06-17 16:35:19 記者 新聞中心 報導 由於新冠肺炎疫情使非現金支付的結帳工具使用比例提升，因應這樣的趨勢，全家(5903)今(17)日表示，即日起Fami錢包新增開通線上消費付款、信用卡儲值功能，全面強化全家自有支付使用情境。全家預估，隨著這些功能開通，將帶動Fami錢包使用人數倍增，非現金使用率成長可望達到25%。
資策會調查2019年民眾曾使用的前五大行動支付，其中全家自有支付工具My FamiPay排名第五，也是通路自有品牌首次擠進前五大。而全家也觀察到，今年在疫情影響下，消費者透過非現金支付作為結帳工具的使用次數成長三成，且雖然疫情趨緩，使用次數仍持續成長，意味著非現金支付已經逐漸成為消費者習慣的生活行為之一。
全家便利商店E-Retail事業部部長王啟丞表示，全家積極發展非現金支付政策，現在已有28種非現金支付，更在2018年領先其他業者推出自有支付My FamiPay，會員只要在APP中綁定信用卡即可進行線上線下支付，目前平均每月使用超過600萬次、平均支付金額高於現金支付客單價4倍，養成會員支付使用的習慣。
王啟丞進一步表示，為了解決民眾消費找零痛點，去年10月再推出Fami錢包；據內部數據顯示，Fami錢包已成為全家非現金支付最常使用的前三名，平均儲值金額為50元以下、支付金額在百元以下，顯見民眾消費找零轉儲並作為小額支付的習慣養成。
針對不想綁卡的消費族群，亦提升消費支付體驗，全家Fami錢包再新增Fami錢包線上消費付款以及8家信用卡儲值功能，單一帳戶最高可儲值5000元。王啟丞指出，My FamiPay和Fami錢包目前累積使用人數超過百萬人，預估隨新功能開通，使用人數將倍增，且非現金使用率也將有25%成長率。
|
