雖然實體零售動能持續走緩，線上零售則是經歷了幾年的高速成長，但以在台灣來說，實體零售目前仍是主流，而市場上也還沒有出現具有創新主導力的零售新玩家。
放眼全球，雖然至今實體零售的銷售額還是占了市場的絕對多數，而線上消費的比例普遍都還低於兩成。但在中國和美國這兩大市場可以發現，網路科技公司如阿里巴巴和亞馬遜（Amazon），都已漸漸展現出對整體零售市場的影響力，不過這樣的情形很顯然還沒發生在台灣。
實體零售成長放緩，但營業額仍大
根據資策會MIC整合經濟部統計處和各家企業得到的數據，過去三年台灣四大主要零售通路，包括百貨、超市、超商，以及量販業，營業額成長率都已經不到10%，甚至百貨業在去年的成長率已經跌至0.4%，而這四個通路型態中，就算是成長力道最強的超市，年增幅度也不過6.2%。
但以2017年台灣前十大實體通路的營業額來看，即便是電商中營業額最高，營收規模在200億元到300億元之間的momo和PChome，也只能排在統一超、全聯、好市多、新光三越、家樂福、全家、遠東SOGO、遠百，和大潤發之後，勉強擠進第十位，且規模和前五大通路的差距都不小。
線下主導市場發展，台灣零售仍著重傳統模式
在市場缺乏新主導力量的情況下，資策會MIC資深產業分析師張筱祺指出，台灣的零售產業發展，大概只看到一些單點科技導入，而且大多可能都還只是實驗、示範性質。如統一超的X-Store和全家的科技店都是如此。可以看到，基本上台灣零售業多還是遵循著既有的遊戲規則在運行，也就是持續透過展店，或者是增加新業態，如開設藥局、餐廳等方式，來尋求成長。
而對比於台灣零售通路還在持續展店，國際零售商如沃爾瑪（Walmart）基本上已經不太花力氣在開新店，而是把過往用來展店的資源，轉而用於投入新科技研發和物流建置等，如大規模發展網訂店取服務就是一例。
同時，沃爾瑪在過去兩年也非常積極展開併購，其中以Jet.com的併購案最為知名，或是也併購了如BONOBOS這種專攻男性服飾的垂直電商等，藉此獲取新客群、新技術，以及新供應商。
整體來說，張筱祺認為在零售產業還沒有出現領頭羊或標竿案例的情況下，台灣整體零售發展的進程恐怕也不會太快。(本文由數位時代授權轉載)
