精實新聞 2012-03-21 17:51:22 記者 賴宏昌 報導
彭博社20日報導，研調機構Kantar Retail預估網路零售業龍頭亞馬遜(Amazon.com)將在明年超越全球零售業霸主沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.)成為美國人假期購物的首選。該機構指出，5年前沃爾瑪根本不需要將亞馬遜放在眼裡，因為當時僅有四分之一的客戶會上亞馬遜網站購物；現在，高達五成的沃爾瑪客戶說他們也會到亞馬遜買東西！
Kantar統計顯示，沃爾瑪去年僅有不到2%的比重是來自線上交易。沃爾瑪去年依舊是美國人假期購物的首選，但比例從2009年的59%降至53%。同一時間，亞馬遜則是從38%跳升至46%。
以今年1.28美元的本業每股盈餘預估值來計算，亞馬遜目前(截至20日收盤為止)的本益比高達150倍。巴克萊資本分析師Anthony DiClemente曾給了一個亞馬遜高本益比的解釋。Thomson Reuters報導，DiClemente指出，有人認為亞馬遜有一天會成為網路世界的沃爾瑪；亞馬遜目前年營收大約僅有沃爾瑪的十分之一，顯示這家公司未來還有相當大的成長空間。
如果拿沃爾瑪當假想敵，那麼投資人就可以理解被華爾街日報譽為「下一個賈伯斯(Steve Jobs)！」的亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeffrey P. Bezos)為何在發表Kindle Fire的時候會說：「這款產品是以服務(賣商品)客戶為設計出發點，而不是以平板使用者的角度著手。」
亞馬遜的最新佈局動作是在19日宣布動用7.75億美元現金買下物流自動化設備公司Kiva Systems, Inc.所有在外流通股票。亞馬遜全球客戶物流中心副總裁Dave Clark指出，Kiva的自動化設備可將產品直接送到員工的面前，讓人力處理後續的選取、包裝、裝箱工作，進而提升物流中心的生產力。亞馬遜目前總計有69個物流中心，其中的17個是在2011年期間新建的。
網購業還有多大的成長空間？根據全球企業管理顧問機構波士頓顧問集團(Boston Consulting Group；BCG)最新發表的《4.2兆美元機會：G-20的網路經濟》報告，二十國集團(G20)的網路經濟(Internet Economy)預估將在2016年貢獻4.2兆美元的產值。這篇報告的共同執筆人David Dean表示，如果這是一個國家的話，那麼它在全球GDP排名將位居第五，僅次於美國、中國大陸、印度、日本，排名高於德國。
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