《主筆室》陸網路業切手機,看好自家行動服務
精實新聞 2012-05-07 15:12:52 記者 陳祈儒 報導 當手機成為大眾無線上網的媒介後,有越來越多的大陸網路服務商傳出想要推出自己品牌的智慧型手機,像是百度、盛大、阿里巴巴、奇虎360等,都有意透過OEM代工廠投入自有平台的手機。不過,如同Amazon(亞馬遜)推出的Kindle Fire平板,是為了推廣自己的電子書與MP3音樂內容、才投入硬體生產事業;網路服務商推出的智慧型手機雖然會分食部份消費者購買力,但是定位算是第2順位或是上網備用的手機,讓網路平台的手機,在今年內仍很難成為用戶爭相購買的主流機種。
(阿里巴巴雲計算,以及阿里雲OS,已跟大陸當地手機業合作)
大陸手機用戶在購買了三星、聯想移動品牌或是電信商補貼的智慧型手機,不僅用來語音通話之用,還會下載像是騰訊(Tencent)QQ即時通訊軟體,透過網路互傳訊息,或是手機上網去新浪微博(weibo)完成社群互動。因為中國大陸的3G網路覆蓋率仍低,2.5G/2.75G僅能夠應付文字訊息轉發,所以透過手機傳遞訊息,成為熱門應用。
而隨著去年中國移動等3家電信營運商,開始在主要城市作3G/3.5G基地台建設與服務試點後,網路業者看好未來大陸的行動寬頻服務將在未來的兩、三年普及化,能夠真正瀏覽上網的手機也會成為消費者外出上網的首選。
所以網路服務業者想以客製化手機,讓用戶在手機終端上延續使用其網路服務;例如一上網就可以玩其線上遊戲、或是首頁就是百度搜尋引擎,或是手機網頁首頁就是淘寶網,方便用戶立即線上購物。
(一)手機瀏覽器輕量化,專用網路服務吸引力還有疑問:
百度、阿里巴巴、盛大等大型網路平台業者,在網民的心目中的份量是足夠的,不過購買智慧型手機的誘因,若是主打單一網路平台?其吸引力會有多大,仍是一個問號。特別是網路瀏覽器越來越輕量化、手機上網速度提升,且4.5吋、5吋以上大螢幕的手機越來越多,用戶透過手機搜尋資訊與上網的方便性變高,或許如同NB一樣的尋找想要的訊息,不再是難事。所以,當用戶習慣使用單一網路平台服務時,專用機不一定是最好的考量。
而且網路資訊無所不包,基本上手機用戶會被綁在單一應用的比重不高,就算是再怎麼愛上淘寶網購物,也有下載MP3、上百度網站找資料的需求。因此,除非是重度單一平台使用者,否則單一網路平台專用機的吸引力有待時間考驗。如果再加上網路服務Apps(應用程式)已經上架,用戶購買專用機的意願會降低。
(二)因為看重的是服務,預估難免有一波硬體削價戰:
網路(互聯網)公司製造手機的目的其實很明確,就是把自己服務嵌入至通訊手機,卡位行動網路的入口,是一種商業服務的訴求。這些大型網路公司已建立出線上服務的優勢,藉由智慧手機終端把網路服務嵌入是很自然的想法。
以小米機為例,該公司宣稱不靠硬體賺錢,而是以軟體與服務來營利。這邊小米機的軟體、服務就是其米聊和MIUI韌體系統,敦促用戶在小米軟體服務的黏著度提高。
既然這些網路服務公司看重的,是日後行動網路上推動軟體與線上服務收費模式,這樣一來,手機終端銷售價格自然不是重點了,略低於製造成本的賠錢銷售模式將成為必然走向,甚至是免費。可以預料,網路平台手機硬體價格競爭是必然的,而能在預裝軟體上得到多少利潤,也是未知數。因此這對於大陸網路服務公司的手機發展,還會帶來許多變化的因子。
(三)預裝軟體若擴及手機品牌廠,則有成長空間:
無論是網路服務廠介入手機製造,還是傳統手機品牌廠Apple、HTC做手機,透過軟體、加值的Apps與線上服務來擴大利潤,已成為硬體廠、網路商的共同目標,再也不是要靠賣硬體去賺一次性的營收。
但據美國市場調研公司Asymco數據顯示,Apple蘋果與三星Samsung目前主導手機產業的獲利,2家公司占據全球手機行業近99%的利潤。而三星背後為Google(谷歌),顯示只有像谷歌與Apple這種吸引力大的作業系統與網路服務商,才能享有較好的利潤。
目前大陸本地網路服務業者品牌價值,已有不少業者排在全球品牌的前100名之內,但是能夠讓百度、盛大、阿里巴巴、軟體預裝在手機上的,仍以大陸當地的品牌手機、山寨機為主,未來市占率擴張仍有其上限,所以這些大陸網路服務商才乾脆自行開發手機來發展其行動終端的服務,小米機就是明顯的例子。
如果未來大陸網路服務業者,能夠說服務中國移動、中國電信商來綁約其專用手機,或是打入傳統的手機品牌廠如華為、中興、聯想移動、甚至是樂金、三星等與之合作預裝軟體手機,則能夠快速且有效擴張軟體服務市場。
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