精實新聞 2012-02-07 11:33:02 記者 賴宏昌 報導
研調機構comScore, Inc. 6日公佈，2011年第4季美國線上零售交易(排除旅遊、拍賣、汽車、大企業採購相關項目不計)金額年增14%至496.98億美元，為連續第9個季度呈現年增，並且是連續第5個季度呈現兩位數增幅。comScore統計顯示，2011年美國線上零售交易金額年增13%至創紀錄的1,615億美元。
comScore指出，「數位內容/訂閱」、「珠寶/手錶」、「消費性電子產品」、「玩具/嗜好」、「電腦軟體」是2011年第4季的網購熱門商品類別，每個項目銷售額至少年增18%。
2011年第4季有10個交易日單日線上交易金額超過10億美元大關，包括「網路星期一(12.51億美元)」、「12月5日(11.78億美元)」、「綠色星期一(11.33億美元)」。
comScore統計顯示，2011年第4季美國線上零售交易有高達52%的比重是包括免費運送服務，比例創歷史新高。先前的紀錄是出現在2010年第4季(49%)。
美國線上零售交易的蓬勃發展吸引了歐盟的目光。歐盟執委會(European Commission)在1月11日公佈16項行動計畫，目標是在2015年讓電子商務(e-commerce)零售佔比(目前為3.4%)、網際網路佔歐洲GDP比重(目前不到3%)倍增。
執委會在這項名為「數位單一市場(Digital Single Market)」的計畫書中指出，網際網路對歐洲整體經濟來說是具有正面幫助的：實體零售業每裁掉一個工作，網路業者可在同一時間創造2.6個工作。
中國大陸商務部也在6日宣布，未來將鼓勵大型零售企業開辦網路商城，重點支持以中小零售企業為服務對象的第三方平台建設。商務部在《十二五(2011-2015年)時期促進零售業發展指導意見》中指出，要優化零售網布局，促進業態協調發展；增強中低階百貨店競爭力，穩步推進無店舖銷售；促進網路購物、電話購物、手機購物等無店舖銷售業態規範發展。
