MoneyDJ新聞 2022-04-06 10:08:32 記者 新聞中心 報導
資料來源：經濟部統計處 |
經濟部統計處統計，電腦及資訊服務業市場規模逐年擴張，營業額由2012年2,725億元一路攀升至2021年4,534億元，平均年成長率5.7%，其中，2021年營收年增12.4%，為2008年以來最大增幅。
統計處指出，電腦及資訊服務業市場規模持續成長，主要是隨著5G通訊、高效能運算、物聯網及雲端資料處理等新興應用擴增，加上資安防護與數位轉型商機活絡，推升企業對資訊系統服務需求熱絡，由以往企業內部資訊系統、套裝軟體等領域，擴展到全方位系統整合，帶動電腦及資訊服務業市場規模。
就各業別觀察，「電腦程式設計、諮詢及相關服務業」營業額占比達7成5居冠，2021年因企業建置網路儲存伺服器系統案件增加、遠距辦公推升資安防護及網路架構等相關軟硬體需求成長，推升營業額3,414億元，創歷史新高，年增11.8%。
其次為「資訊服務業」營業額占2成5，因拍賣平台網站管理業者促銷及交友社群平台之廣告效益業績攀升，2021年營業額突破千億元、達1,120億元，亦為歷年新高，年增14.1%，是自2001年調查以來最大增幅。
統計處表示，電腦及資訊服務業為知識密集型服務業，加上市場需求殷切，業者持續增強技術與軟體開發能力，帶動歷年研發投入多呈穩定增加。根據科技部統計，2020年電腦及資訊服務業研發經費為130億元，年增10.8%，其中以人事費支出104億元最多，占近8成；2020年投入的研發人力為8,904人，年增2%，其中以研究人員最多，占59.9%，技術人員占36.7%次之。
由於網站應用程式開發需求熱切，提升電腦及資訊產業人才需求，帶動電腦及資訊服務業受僱員工人數逐年增長，2018年突破10萬人，2021年續增至11.9萬人，年增3%，增幅遠大於整體服務業的-0.1%。
就性別觀察，2021年電腦及資訊服務業女性受僱員工人數7萬人，占5成9，高於男性4.9萬人(占4成1)，兩性差距較上年縮小；就薪資觀察，2021年電腦及資訊服務業每人每月經常性薪資為6.9萬元，年增3.5%，薪資及年增幅均優於整體服務業的4.5萬元及1.3%。
依勞動部最新職類別薪資調查，2020年7月電腦及資訊服務業僱用職類主要集中在專業人員(占47.8%)、主管及監督人員(占17.5%)，與整體服務業以事務支援人員(占19.7%)及服務銷售工作人員(占19.6%)較多，有明顯差異；其中，需具備專業技術的專技人員 (專業人員、技術員及助理專業人員)比例高達63.5%，顯示該行業具有高度技術、知識密集的特性，且各職類別的薪資均高於一般服務業。
