MoneyDJ新聞 2023-02-01 16:56:56 記者 羅毓嘉 報導
中華電(2412)在電信研調機構SPEEDTEST最新公布的「台灣行動量測報告」中獲2018-2022「連續5年最佳行動涵蓋」和「連續5年最佳行動網路」冠軍，並蟬聯2021-2022「台灣5G網速第一名」；而遠傳(4904)則在「5G網速」、「整體行動網速」等項目緊追在中華電之後，且無論是5G下載網速、上傳網速方面，中華電與遠傳是唯二居於台灣整體中位數以上的電信業者。
根據SPEEDTEST的報告，中華電5G下載速率超越全台各業者平均1.4倍。中華電董事長謝繼茂對此表示，公司內有電信研究院超過1100位碩博士投入電信服務最新技術研發，全台超過1500位工程人員提供全年無休電信服務，以建設5G C-RAN機房、設備集中維運及大數據精準建設分析的工法，是獲得國際機構SPEEDTEST與OPENSIGNAL認證肯定的主要原因。
SPEEDTEST的報告與評比，也是中華電繼2022年12月獲得OPENSIGNAL台灣5G網速體驗第一名大獎之後，再次獲得台灣最佳5G網速殊榮。
此外，在先前的OPENSIGNAL「台灣行動網路體驗報告」當中，遠傳的「5G可用率」(代表5G用戶連接到5G服務的時間百分比)則為全球第二、全台第一，意味著遠傳用戶透過5G系統連結網路的時間，較其他台灣電信服務商來得更長。
根據愛立信消費者行為研究室進行至今規模最大的「全球5G用戶消費者研究」，從2022年4月至9月止，調查全球37個市場，發現「5G可用率」對於客戶滿意度至關重要，認為5G可用率高的民眾中，有70%對其電信商感到滿意，提高5G可用率可望使5G用戶的滿意度成長4倍，是比拓展5G覆蓋率更有效的做法，5G可用率將成為用戶滿意度的新基準。
台灣愛立信在該報告當中也指出，截至2022年9月，台灣市場的5G用戶有46％的時間連接到5G網路，預期5G可用率將成為未來電信業評比服務品質的另一關鍵指標。
