新iPad不支援澳洲4G遭指廣告不實 蘋果:願退費
精實新聞 2012-03-28 13:03:40 記者 郭妍希 報導 華爾街日報28日報導,為了平息新iPad誤導澳洲消費者的官司,蘋果(Apple Inc.)資深法律顧問Paul Anastassiou在墨爾本聯邦法庭的初審中表示,該公司願意對誤以為新iPad可支援澳洲4G LTE行動寬頻技術的消費者進行退費。他並指出,蘋果已向澳洲競爭暨消費者保護委員會(Australian Competition & Consumer Commission,ACCC)提議,要在自家網站與銷售據點張貼新iPad無法與澳洲4G網路相容的訊息。
不過,Anastassiou也強調,蘋果從未表示新iPad能夠支援澳洲行動電話公司Telstra Corp.的4G網路。此外,澳洲當地媒體也曾多次報導,新iPad無法與Telstra的4G網路相容。ACCC在28日向墨爾本聯邦法庭遞狀控訴蘋果在推銷新iPad時違反消保法。ACCC在27日晚間表示,WiFi + 4G版iPad的名稱會讓消費者誤以為這款平板電腦將可支援澳洲當地的4G網路。
蘋果的國際官網顯示,iPad Wi-Fi + 4G雖能夠連上LTE網路,但其支援的無線電頻段卻與北美以外國家不同。蘋果並在iPad硬體規格頁面說明:美國行動電話公司AT&T、Verizon以及加拿大行動電話公司Bell、Rogers與Telus皆支援4G LTE技術;購買WiFi + 4G LTE機種的用戶請向簽約的行動電話業者查詢是否提供4G資費方案。
蘋果在英國的官網則顯示,最新iPad僅支援AT&T版的700MHz、2100MHz LTE頻段,但不支援歐洲普遍推出的800MHz、1800MHz與2600MHz LTE頻段。
蘋果全球行銷資深副總裁Phil Schiller 3月7日在發表新iPad時曾表示,4G LTE頻段每個國家都不太相同,預期會像3G一樣在某個時間統一。在此之前,蘋果將被迫生產不同機型來支援不同的LTE頻率,這也是AT&T版與Verizon版無法相容的原因。
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