台灣大攻企業用戶,未來將成新成長引擎
MoneyDJ新聞 2023-12-06 10:18:46 記者 羅毓嘉 報導 台灣大(3045)在合併台灣之星後,繼續穩居台灣第2大電信商位置,台灣大總經理林之晨表示,企業用戶是台灣大積極耕耘的客層,除了針對大型企業提供網路與雲端服務之外,中小企業的數位轉型也是重點發展的項目,目前相較於台灣大巨型量體的營收規模而言,企業用戶的營收比重尚不明顯,不過台灣大有信心,未來各規模的企業用戶將會成為台灣大電信網路事業的另一成長引擎。
據了解,台灣大的既有企業客戶則以大型客戶為主,不過經由合併台灣之星所取得的企業用戶,則大多數以中小微型企業為主。為提升對客戶的服務能量,台灣大已經多管齊下,提供包括雲端管理系統、管理來客引流、前台營運、款項收付、數位行銷等環節,協助中小企業主解決前台營運成本攀升的問題,以及訂單客源不穩等痛點。
台灣大自2022年針對中小企業推出「OP開店包」的服務,2023年以來申辦家數已經較2022年呈現倍數的成長,而大型企業用戶數也有雙位數的成長,預期2024年企業用戶成長速度,也會以相當強勁的步伐前進。
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