統一證券勇奪《今周刊》財富管理銀行暨證券評鑑「最佳客戶滿意獎」第一名
統一證券再傳捷報,《今周刊》於9月13日舉辦2023第十七屆「財富管理銀行暨證評鑑」頒獎典禮。本屆首次入圍「最佳財富管理券商」並榮獲「最佳客戶滿意獎」第一名、「最佳財富增值獎」第三名。此為繼囊括《財訊》財富管理大獎之「最佳客戶推薦」、「最佳財富增值」等重要獎項後,再度獲得客戶肯定之大獎,顯示出統一證券深耕財富管理服務之成果。我們以積極傾聽客戶需求、用心經營客戶關係、將客戶滿意放在第一等服務,贏得客戶信任與肯定。
統一證券經紀部張宏碩副總表示,面對疫後全球經濟復甦和通貨膨脹帶來的劇烈變動,協助客戶在資產配置上控制風險顯得更為重要,統一證券本著服務廣大客戶的心,從過去以通路為主,轉型至財富管理,並貫徹母集團的核心精神「三好一公道」,致力於提供客戶有溫度及有價值的服務,因此持續強化商品和市場資訊、客戶服務及數位體驗。
為提供投資人更優質的交易環境與使用者體驗,去年底「e指發」全面升級,包含介面與功能皆大幅提升,現在僅需要透過一個App即可完成財富管理一條龍的服務:包含線上交易證券、期權、基金、海外股票、期貨、海外債及預約專人諮詢結構型商品等,眾多服務再加上投顧研究報告與多項獨家功能,讓投資人不僅能一站購足,更可以享有360度的服務,帶給投資大眾煥然一新的金融體驗。
統一證券積極經營Facebook、YouTube、Instagram等社群媒體,LINE@官方帳號目前累積粉絲數55餘萬人,居全券商之冠。影音平台更有固定的投資理財頻道「忠10表達」每週與投資人互動,並不定期提供影片推廣理財及投資觀念深受客戶喜愛。
展望未來,我們將與投資人一起成長,希望從流量經營的券商轉型成存量券商,由經紀通路轉型成以財富管理為主的通路,從傳統的人工接單轉型成數位化服務。統一證券致力於滿足客戶需求,提供最佳的商品、平台與服務,讓客戶達成致富、創富及存富的理財目標。
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