萬元紓困之亂，不只民眾罵翻天，第一線的全國各地公所人員，更是有苦難言。不少民眾直接把怒火發洩在他們身上，還有公所職員被罵到當場哭出來。另外，行政院緊急宣布，開放讓民眾只要帶身分證和簽切結書，就可以申請，但公所人員抱怨說，現在幾乎八成的人力都投入紓困申請，人力變得更加緊繃，根本沒有人去查核民眾是否具備申請資格，只能用下班時間，繼續加班完成！ 公所人員頻頻點頭，低聲下氣的道歉再道歉，但民眾還是把他們當箭靶把怒氣全都發洩，萬元紓困申請第二天，一樣很亂，台中西屯區公所加派兩倍的人力，出動超過５０名職員，還是消化不了一湧而上來申請的民眾！這個先生拿麥克風喊了一整天，嗓子都喊啞了，早上5個櫃位，下午增加9個櫃位，全公所8成人力投入，第一天消化了600人，第二天預估超過八百，人朝一天比一天多，其他業務幾乎停擺，更不要說，無法舉證簽下切結書的民眾，公所根本沒有人力可以查核!基層人員壓力大到哭！公所這幾天為了萬元紓困真的忙到人仰馬翻，面對無數民眾的詢問，公所人員自己要先搞懂規則，再跟民眾講解，部分民眾還是不埋單，怒批承辦人員刁難，最難過的是當面對民眾的無助卻無法幫忙解決時，那種無奈感更累人，承辦人員第一線承受所有情緒，忍不住感嘆，不只民眾無奈，他們也很無奈！（本文由 台視新聞 授權轉載）