印度家庭服務新創商Urban合作夥伴收入呈穩定成長趨勢

印度家庭服務新創公司Urban Company表示提供合作夥伴更優惠待遇

據印媒報導，印度家庭服務新創公司Urban Company甫公布之2023下半年合作夥伴收益報告顯示，以每個月提供30多次服務(平均每天提供1次服務)之合作夥伴計算，平均每月收入達33,469盧比，相較於基層技術勞工月薪1.3至1.6萬盧比高出許多；收入前20%之合作夥伴平均達42,792盧比，比印度入門級IT工作人員收入高出50%，若與其他外送平台員工相比，其薪資甚至高出82%。

Urban Company透過建置便利性平台徹底改變印度之家庭服務產業，派送服務人員前往消費者家裡，提供包括理髮、按摩、家庭及庭院打掃、油漆粉刷、水電修護等各式服務。Urban Company成功處在於其能夠理解並解決傳統家居服務模式之痛點，嚴格審查服務人員技能並提供培訓，確保其能提供高標準服務，這種對品質之重視，加上透過應用程式預訂之便利性，贏得客戶的喜愛。

Urban Company統計資料顯示其合作夥伴收入呈現穩定成長趨勢，2023財年較2021年平均增加16%；另亦顯示性別差異，其女性合作夥伴每小時收入比男性同行之收入高出23%。該公司協助1,900位合作夥伴獲得超過55億盧比之保險賠償，另公司也向合作夥伴撥出超過31億盧比貸款，並舉辦財務管理研討會培訓合作夥伴理財知能，也推出業界首個可參與公司認股計畫。(資料來源：經濟部國際貿易署)