坐擁全球電商龍頭寶座，然而亞馬遜卻在中國市場踢到鐵板，亞馬遜計劃7月18日關閉在中國的電商平台，退出競爭激烈的線上零售市場，轉而將中國地區的業務重點放在雲端服務，以及透過國際平台銷售海外商品上。
亞馬遜預計將逐步關閉中國地區的配送中心，並在90天內中止對中國境內零售商的支援，這代表中國消費者將無法透過亞馬遜，購買國內第三方賣家的商品，但依舊可以透過亞馬遜全球性的電商平台，訂購美國、英國、日本等海外產品。
這次撤退僅針對電商業務，其他諸如AWS（亞馬遜網路服務）、Kindle電子書以及跨境物流團隊等服務，都將維持運作。
耕耘中國10多年，仍無法打開市場
2004年時，亞馬遜收購中國電商平台卓越網（Joyo.com），正式進軍中國市場，並在2011年更名亞馬遜中國。儘管紮根中國10多年，面對前仆後繼、源源不絕的競爭者，亞馬遜一直無法成功打通市場，難以穩固在電商領域的地位。
根據市調公司eMarketer的研究報告，去年中國電商兩大巨頭，阿里巴巴與京東分別占據58.2%以及16.3%的市場份額，合計接近75%；不僅先到者地位難以撼動，後來者的攻勢也同樣凶狠，2015年竄起的電商新星拼多多擁有5.2%份額，是中國第三大電商平台。相較之下，亞馬遜中國僅占0.7%。
也因為天貓在電商市場上的影響力，亞馬遜2015年甚至在上頭開設自己的店面。
深圳電商顧問公司正雅（Azoya）行銷專家Ker Zheng指出，亞馬遜對比中國境內電商毫無競爭優勢，尤其出貨速度難以與天貓、京東比肩，「除非有人想購買一款別的地方都沒有出售的海外商品，不然消費者沒有理由選擇亞馬遜。」
中國電商市場成長趨緩，亞馬遜火力集中在印度
亞馬遜退出中國電商市場，除了顯示出全球電商龍頭在中國發展不利外，更代表中國電商市場的成長趨於平緩，阿里巴巴今年1月公布的財報中，儘管季度營收仍成長41%，卻是近年來成長幅度最低的一季；京東今年也頻頻裁員瘦身，2月時才宣布將淘汰10%高階主管，近日又有消息指出，京東正計劃裁掉8%員工，約12,000人面臨失業。
另外，亞馬遜從中國電商市場抽手，也被認為是將攻勢集中在印度的一個象徵，在這個人口第二多的國家，亞馬遜以極快速度成長，占據超過30%電商市場分額，成功獲得比競爭對手Flipkart更高的網站成交金額（GMV）。
這也並非首度有國際企業在中國電商市場踢到鐵板，沃爾瑪2016年便把電商業務出售給京東，轉而專注在實體店面的經營上。（本文由數位時代授權轉載）
