MoneyDJ新聞 2024-11-06 11:10:40 記者 李宜秦 報導
統一(1216)入股網家(8044)可說是近期電商界最大震撼彈，網家冀藉此充實營運資金，用於中長期營運佈局，開創更多屬於OMO(Online merge Offline)的商機。然而對於網家而言，營運最大困難點在於B2C市佔率持續下滑，加上越來越多電商業者進入台灣市場，跨境電商不只標榜低價，也陸續打出免運等優惠，對消費者而言，若是PChome的商品豐富度、價格、送貨速度不如其他平台，那麼統一入股與否並不重要，恐怕也不會因此增加其對PChome的好感度。
今年各家電商業者均拉高雙十一購物節優惠力度，網家也祭出破億回饋，總經理張瑜珊看好促銷力道提升，加上網頁、APP陸續進行改版，如推出智能客服機器人、圖片搜尋等功能，同時強化生活百貨商品豐富齊全度，也推出家電延長保固、大家電配送到府與快速安裝等服務，各項優化之下可望帶動買氣增加，期望今年雙十一業績檔期超越去年表現。
然而事實上，網家今年每月單月營收均為年對年負成長，即使是有六一八購物節加持的6月營收仍是年減4.85%。自2021年以來，網家雙十一業績皆呈現衰退趨勢，2022、2023年的11月營收分別年減5.91%、7.87%，2022、2023年的第四季營收則分別年減5.28%、7.49%，年減幅度甚至擴大。
統一入股網家，對於PChome商品豐富度並無顯著提升效果，統一旗下品牌如康是美、博客來等，也早已擁有成熟的電商系統，短期看來兩者合作的效益並不明顯，也難以大幅提升PChome非3C類商品的品項。
除此之外，網家也面臨來自四面八方的競爭壓力，中國電商淘寶頻頻推出免運活動，雙十一檔期與OK Mart合作，將跨境免運包裹超取限重翻倍提高，據淘寶統計，雙十一開賣首日免運訂單年增率達4位數，顯見免運措施奏效。美商Coupang酷澎則在雙十一推出「滿千折兩百」優惠，也引進日本製母嬰用品，商品力更上一層。
今年受到通貨膨脹、民眾出國旅遊等影響，使電商消費遭到排擠，民眾將高單價的消費留在海外，在國內僅會選購低單價的商品，導致電商產業成長力道放緩，而網家的B2C業務今年前三季預估呈現雙位數衰退，本次引進統一投資，仍需觀察其是否成功擴大B2C業務，及統一可否為其帶入更多非3C商品品項，並提供資源進行商品價格競爭，兩者合作才可發揮效益。
（圖／記者拍攝）
