未落實用戶身份查核 NCC對台灣之星開罰百萬

MoneyDJ新聞 2023-07-26 16:25:43 記者 新聞中心 報導

NCC說明，該案緣自今(2023)年4月25日接獲新竹地方檢察署來函，該署於偵辦相關案件時，查獲台灣之星公司之職員協助企業客戶「颶O有限公司」將其向台灣之星公司所申辦之門號，移轉提供予「南O三企業社」使用，嗣後該等門號中存有落於詐騙集團作不法使用之情形；復經NCC調查，台灣之星公司針對上開門號轉讓予第三人使用，均未落實身分查核作業及審查，已違反電管法第37條第1項規定， 因此，核予裁處新臺幣100萬元，並應於1個月內提交改正報告。

NCC強調，為遏止用戶號碼或電信服務淪為詐騙工具，NCC已頒布「電信事業受理申辦電信服務風險管理機制指引」，強化電信業者落實KYC(Know your customer)風險管理機制，尤其針對非本國籍人士及企業客戶加強KYC，且應自行成立獨立於通路及業務部門之稽查小組進行稽查，後續NCC亦將組成查察小組，督促電信業者落實用戶身分查核並加強管理，以協助共同維護社會秩序及保障國人使用電信服務權益。

NCC並提醒，請民眾面對有疑慮的訊息需多方查證，對於不明來話或不明網址應加強警覺，勿隨意點選、避免誤信，以降低受詐風險。