服務業唯一，新保全獲數位轉型鼎革獎

MoneyDJ新聞 2024-10-08 08:04:06 記者 邱建齊 報導

新保(9925)積極推動數位轉型，憑藉「人力資本數位賦能」專案獲《哈佛商業評論》全球繁體中文版第四屆「數位轉型鼎革獎」，是服務業唯一獲獎企業。新保董事長吳昕東(右)指出，數位轉型不僅在於技術應用的提升，更在於強化組織應變韌性，而通過發展學習型組織，公司能快速應對環境變化，此次獲獎則正是對新光保全在數位學習和應變能力提升的肯定。

新保數位轉型專案以強化人力資本為核心，結合數位學習與數位化工具，幫助員工提升數位化及專業能力，適應快速變動的市場。升級個人學習雲平台及多元線上課程，為員工提供即時學習和自我提升的機會，助力學習型組織的形成。透過滾動式學習不僅提升員工數位技能，也增強應變能力，為公司可持續發展奠定堅實基礎。

新保表示，隨著市場環境快速變化，組織韌性尤為關鍵，人資團隊每日處理大量履歷。為應對此挑戰，公司自主開發AI智能履歷篩選系統，提升篩選效率縮短招聘時間，這不僅優化招聘流程，也幫助公司快速找到合適人才，並強化企業人才庫，進一步提升應變能力。此外，公司全面升級企業資訊入口平台，整合差勤管理和公文簽核系統，優化行政流程。「HI! SKS」智能秘書功能讓員工迅速找到所需表單或文件，顯著提升工作效率，創造更高效的工作環境，支持組織運營的靈活性與韌性。

新保人資長劉佩玉(左)表示，公司積極推動數位微學習(Digital Micro Learning)，導入多元學習平台為員工量身訂製進修課程，幫助員工學習新技能適應市場變化，增強公司作為學習型組織的韌性。數位化勤務交班系統基於OKR體系讓管制員參與目標設定，提升員工認同感與執行積極性，促進內部協作與溝通。

新保強調，通過人力資本數位賦能策略，公司積極推動員工的upskill與reskill，提升軟實力同時，也提高客戶滿意度和市場競爭力，展現組織的應變能力與韌性，確保公司在市場挑戰中持續成長，實現企業與員工雙贏。