研華成立跨境電商平台，目標2025貢獻營收逾10%

MoneyDJ新聞 2023-06-14 11:23:00 記者 吳冠伶 報導

工業電腦龍頭研華(2395)今(14)天宣布推出工業物聯跨境電商平台「IoTMart國際站」，為既有經銷管道外創新的線上商業模式。研華指出，該平台目標在2025年帶來3億美金的營收貢獻，佔公司總營業額10%以上。

研華董事長劉克振日前於股東會表示，雲端、AI技術的加入，使物聯網的發展條件變得很好，因此公司長期耕耘的物聯網市場，在未來十年具備高成長性。

「IoTMart國際站」主要鎖定中小型客戶，研華全球物聯網電商事業副總經理張仁杰指出，研華不斷思考並推出創新且多元的模式來服務客戶，由過去傳統的電話客服、三角貿易模式轉向數位服務。全新的電商平台解除採購最低數量要求、隨時備有庫存並快速交貨的最基本需求，為客戶省去庫存壓力、金流和物流等繁瑣作業和費用。

平台上提供研華最熱銷的前500款工業物聯網產品，藉由AI預測提供個人化的產品推薦，提升客戶體驗，首波產品則聚焦電動車充電站解決方案。此外，研華引進智慧倉儲機器人，實現倉庫操作的自動化，提高揀貨和上架的效率，進一步加快訂單處理速度，實踐當天發貨直達全球192個國家，並提供全天候的客戶服務。

「IoTMart國際站」接受全球訂單，客戶可以透過自助操作和訂單追蹤功能進行全程透明的交易，除了服務現有的全球新興市場夥伴客戶外，該平台還將陸續在日本、韓國、台灣、中國、美國和歐洲等地進行地區性的貨幣、語言和上架產品等定制化。公司表示，也將招募新興市場的合作夥伴，啟動「IoTMart Franchise」電商開站計劃，以加速其進駐裝潢完備的電商店面，節省建置的時間成本。

公司指出，根據Research and Markets預測，全球B2B電商的總商品交易總額(Gross Merchandise Volume，GMV)2027年將達21兆美元，年複合成長率約為7%。Gartner更預測， 2025年全球有近8成的B2B交易將發生在網路上，因此，跨境電商在未來的產業貿易市場中越顯重要。