證交所：證券商於客戶登入及電子憑證下載時，應採行雙因子驗證

提醒投資人留意資安風險

邇來證券商屢發生駭客蒐集到大量帳號及密碼用於撞庫攻擊及偽冒下單等資安事件，影響投資人個資安全及權益，故臺灣證券交易所要求證券商於客戶登入及電子憑證下載時，應採行雙因子驗證(裝置綁定、生物辨識及OTP等) 來確認客戶身分。由於系統修改調整需要時間，沒完成修改的證券商可能成為駭客攻擊的目標。針對無法於111年1月底前完成修改的證券商，為確保客戶帳戶的交易安全，就應要求客戶於111年1月24日前更新密碼並採用優質密碼原則。

證券商會引導客戶於證券商網頁或下單系統登入時修改密碼，客戶沒有完成修改動作就不能登入網路下單系統看盤及下單，需要改用電話、語音下單或其他委託管道。如果忘記密碼可電話洽詢證券商客服或營業員，經核對資料確認為本人後引導變更密碼後就可以進行網路下單交易。

不僅是密碼，電子憑證更是委託下單重要的證明，為了安全，有效期限只有一年，每年都得更新，投資人更要注意保管使用。為此，於電子憑證下載時，證券商也應該採行雙因子驗證，尚未完成憑證下載雙因子驗證系統修改的證券商都應該改以人工確認為投資人本人下載憑證。

網路已經是國人日常生活一部分，證交所提醒金融帳號及密碼要妥善保管，在不同網站平台(銀行、證券、社交平台、電子商務、網路購物、投資社群等)不可使用相同之帳號及密碼。駭客在網路上蒐集取得大量帳號密碼後，就可以用已知的帳號密碼登入不同網站進行撞庫攻擊。長期沒有變更密碼的帳戶，駭客掌握的密碼可用度高，撞庫攻擊及偽冒下單的成功機率就高。定期更改密碼並採用優質密碼並妥善保管，是避免帳戶被駭客攻擊，維護自身權益最好的做法。