MoneyDJ新聞 2021-09-14 15:44:35 記者 新聞中心 報導
富邦產險今(14)日宣布,已獲金管會核准試辦「遠距視訊投保」,民眾透過人臉辨識等技術,即可免紙本、零接觸投保,而富邦產險也是產險業首家試辦視訊投保業者。
隨新冠疫苗持續到貨抵台,民眾對投保防疫險、疫苗險需求大增,因應新冠肺炎疫情下的遠距投保需求成長,富邦產險率先向金管會爭取視訊投保作業,並獲准成為產險業首家試辦視訊投保業者。
富邦產險總經理羅建明表示,「Next2U遠距視訊投保」運用保險科技多重技術,包含人臉辨識、台灣大Mobile ID(MID)、身份證文字辦識、真人語音辨識等,並在加密的線上虛擬會客空間內,透過業務員線上說明,讓客戶可充分了解保障內容、申辦流程及保單條款等,安心、安全地完成線上親簽要保作業。
此外,客戶投保過程採用一次親簽、逐欄授權套入方式,省去過往逐頁、逐項簽名的繁複流程,讓客戶專注在保障內容及條款的說明。
富邦產險提供多元投保方式,讓民眾有更多選擇,透過遠距視訊投保以加速投保流程、節省移動及紙本處理成本,並與富邦產險各類線上投保服務一致,提供投保後最快翌日就能生效,希望透過疫苗及防疫險的保障與支持,提高民眾接種疫苗的意願。