台中銀建構反詐騙防護 聚焦兩大面向

MoneyDJ新聞 2023-10-25 16:51:46 記者 新聞中心 報導

為面對日益猖獗、手法不斷翻新的詐騙集團，台中銀(2812)透過兩大面向建構縝密的反詐騙防護；對外方面，積極響應金管會「全國368鄉鎮走透透反詐宣導活動」，分別會同當地轄區警局在彰化縣花壇鄉、雲林縣麥寮鄉、嘉義縣新港鄉等十個鄉鎮辦理反詐宣導，用淺顯易懂的圖文說明，展示各類詐騙案件型態及防詐措施，灌輸民眾識詐觀念。

對內方面，則更加強化營業單位的教育訓練，透過常見詐騙案例解析說明，培養同仁識詐、防詐及阻詐的專業職能，尤其要求第一線同仁擔負反制詐騙、保障客戶財產的第一線尖兵之責，時時提高警覺，藉由觀察臨櫃客戶的神情與語態，適時溫馨關懷提醒，必要時通知轄區員警到場協助，避免客戶落入詐騙集團的陷阱。

台中銀指出，今(2023)年1-9月已成功攔阻詐騙交易達93件，金額達4仟多萬元，且為期許同仁發揮公司五大核心價值，對於協助阻詐有功之同仁亦適時給予獎勵，表彰人次已達百餘人，要以最專業能力，在提供金融產品服務同時，協力保護客戶財產，善盡社會公益責任。

另外，台中銀近期亦積極加入公部門及金融同業合組之「鷹眼識詐聯盟」，希望借助同業經驗，藉由運用AI偵測專利技術建置的防詐預測模型，強化可疑交易的識別和監控，與金融同業及警政機關建構聯防陣線，提供民眾更安心的金融環境，為防詐盡一份心力，共同攔阻詐騙洪災。