精實新聞 2012-02-28 13:37:04 記者 陳祈儒 報導
世界行動通訊大會(MWC)今起在西班牙巴塞隆納(Barcelona)舉行，同時專業研究單位顧能(Gartner)也將於下周舉行消費性電子裝置市場趨勢論壇。不同於下周論壇內容，Gartner行動通訊資深分析師呂俊寬在MWC舉行的同時接受本刊專訪，評估行動裝置與手機市況變化未來的觀察重心。呂俊寬評估，因為部份品牌大廠在展前已宣布沒有同步推出新產品，或是未參加，因此關心焦點在於大陸品牌廠中興通訊(ZTE)、華為(Huawei)此次\]在硬體規格提升的速度有多快。
此次MWC新機種發表，中興通訊、華為也沒有缺席。呂俊寬說，大陸品牌廠整體穩定性或許還沒有國際品牌廠來得好，但是可以在MWC上亦同步推出超薄、四核心處理器的智慧型手機，代表大陸品牌商正在縮短與宏達電(2498)、樂金(LG)、三星(Samsung)之間的差距，這對於國際品牌商來說，多少帶點危險訊號。以下是專訪內容：
(1.)記者問：此次MWC，你覺得可以觀察什麼重心。
呂俊寬答(以下簡稱答)：去(2011)年宏達電率先在MWC前後推出LTE手機，而4G手機只在美國銷售，所以激勵HTC去年在美國繳出亮眼成績，直到下半年iPhone上市之後，HTC銷售量才下來。
今年MWC展，以台灣角度出發是看HTC(宏達電)新手機發表與競爭力。而這一次三星並沒有把最新產品端上檯面，所以首要是看中興通訊、華為會推出什麼規格的手機，並且跟其他智慧型手機廠差距又縮短了多少。
這主要是高階手機「定價權」在蘋果(Apple)身上，三星因為有其策略運用與規格優勢，所以也有定價權。宏達電曾是Android最大的手機廠商，具有HSPA與LTE技術與電信商的支持等領先因素曾擁有定價權。惟同業高階產品實力上來之後，現在看中興、華為今年初是否推出規格提出、作出價位更便宜、性價比更好的手機，這樣對HTC將會有潛在影響。
(2.)大陸品牌廠Nvidia晶片，華為重視智慧機研發，你如何看待陸廠布局？
答：延續對HTC的看法，去年宏達電跟高通(Qualcomm)走得很近，在LTE推出領先同業不少，惟高通當時並無雙核晶片組；而今年宏達電也知道如此狀況，所以去找了輝達(Nvidia)推出更先進的四核手機。惟高通也因如此，同時會把晶片給其他手機品牌廠，同時，輝達的長期合作夥伴並非宏達電，所以輝達也會把四核處理器給其他業者，所以各有利弊。(編註：樂金LG、華為Huawei此次推出了四核心手機，華為採用同集團海思產品，樂金則採用輝達晶片組)。
大陸手機品牌廠商一開始從填補宏達電角色做起，像是宏達電過去替電信客戶作代工、後來全轉為自有品牌，大陸廠就接下電信代工的訂單來作；宏達電不作低階機種，大陸品牌先從低階機種做起。
中興、華為等大陸業者一直想辦法提高性價比，從最早聯發科(2454)晶片切入高階功能手機，再到高通晶片組智慧型手機市場。初期陸廠在手機的研發能力並不是很強，所以機種不全然自己設計；華為、中興的營運模式挺複雜的，除了替客戶代工、也自行設計機種，或把機種外包代工。例如電信客戶想要低價位機種，陸廠為避免耗費資源，就會外包給ODM給design house手機設計商。
(3.)大陸品牌目前能夠跨出中國市場的作法是？
答：大陸手機品牌要在全球行銷，目前主要還是要透過電信營運商採購。這可分為電信成熟國家與新興市場兩個層面。陸廠要進入成熟國家，就是低價、高性價比，而且是一個大型品牌(如中興、華為)才能獲得電信商採購；另一方面，成熟國家銷售絕大部份是電信通路，所以open channel效益不大，只能靠電信營運商。
至於海外新興國家，目前對大陸品牌廠仍困難，因為中興、華為在開放通路上的經驗並不多，所以現階段ZTE、Huawei賣得最好的地區就是母市場(Home market)。
有趣的是，HTC一直想切入中國大陸市場，這是中興、華為的母市場，所以大陸品牌在中國表現比HTC要好。但是注重開放通路與品牌印象的海外新興市場，因為HTC經驗較豐富，中興、華為的智慧手機銷售成績與定位，卻比不上宏達電。
(4.)在iOS與Android平台夾擊下，Windows在手機市場有機會嗎？
答：顧能評估是在2015年時，Windows會成為全球第二大手機作業系統、市占率約20%，超越iOS的18%。以營運商的角度來說，電信業者無法掌握Google與Apple，所以電信歡迎第三個作業系統商加入戰局。而且相對於Google與Apple，Microsoft與Nokia陣營對電信客戶的支援度高。
微軟的Apps(應用程式)數量提升速度很快，惟最重要的是在地化，這也是微軟最新的Windows Phone目前還沒有辦法在中國大陸推出的原因。我認為Apps數量到了某一個數目後的意義就不大了；例如達10萬個應用程式，就已經有一定規模，因為消費者能下載的Apps數量有限。
其實，現在也已經有HTML5型態Apps出現在不同平台，未來這一種通用性與開發便利性方式普及後，未來Apps區別作業系統受歡迎程度的影響力將會下降。所以，未來Apps數量不全然決定哪一個作業系統的成功與否，能夠跨平台的雲端概念會比較重要。微軟Windows 8是否在手機、筆電、平板等不同終置上順利地跨平台，是否能夠吸引消費者加入這一個體系，將逐漸成為焦點。
(5.)國內品牌廠宏達電在硬體規格上努力提升，就此你如何看待。
答：過去幾年來HTC以新兵之姿成為智慧型手機的知名廠牌，其成功得來並不容易，也非偶然。如果比較三星背後集團資源、蘋果在軟體上與整併規模，其實是遠遠超越過HTC的。蘋果不僅有軟體，還自己設計晶片組，併購NAND controller快閃記憶體設計商，甚至能跟日本公司合資投入顯示面板。因此宏達電在硬體、軟體與平台上沒有占到太多先天優勢，要靠自己提升硬體研發。
(6.)蘋果與三星各有什麼優勢，蘋果仍是軟體整合嗎？三星的硬體的表現？
答：蘋果在內容優勢很強，顛覆了音樂與遊戲產業。至於三星方面，在Android架構下，品牌商能夠作的東西很少；我想不出來三星與HTC在雲端上能作的服務，是谷歌不能做且沒有的。相對，這也是三星電子聰明之處，不會去刻意強調軟體與服務，以硬體領先、外觀獨特性、第一眼辨識度成為領先品牌。
三星設計哲學，就是要求外觀要能在市面上數百款智慧型手機裡，三星的大螢幕、漂亮顯示面板、手機觸感能夠一眼被消費者相中；而軟體表現不能完全沒有、落後別人太多，但是不會要求軟體表現要很凸出。
其實，消費者實際購買手機過程中，重視的是觸感、螢幕品質、技術規格的高低，在這些硬體評比滿足之後，才會去看軟體表現；硬體是基本的，而軟體則算是加分而已。
(7.)谷歌會不會切入硬體呢？如何看待這家公司與Android業者互動？
答：Google會不會介入硬體設計？這個還沒有答案，相信許多研究機構的看法也是兩極的。而顧能在這項議題上，比較有共識的是，把通訊專利拿掉之後，摩托羅拉手機不管在銷售量、設計感、品牌強度與供應鏈上，在智慧型手機領域不是最領先的廠商。
Google在併購了摩托羅拉移動之後，除了資金與採購成本上奧援，Google得兼顧其他Android製造廠如HTC、Samsung、ZTE、Huawei的感受。若是為了增加十幾個百分比智慧型手機市占率，把堅強的HTC、Samsung等趕跑了、讓這些盟友投到敵方Windows陣營，這對Google划不來。
我們評估，Google目前還沒有想清楚，短期內該如何使用摩托羅拉品牌；所以近期對硬體上不會有太激烈動作。Google或許會透過摩托羅拉品牌來維繫其通訊產業的影響力，這也要看後續Android合作夥伴反應而定。
併購摩托羅拉移動，讓Google手上多一個籌碼，只要摩托不要虧太多，Google寧願採取被動角色，最好是維持現狀，拿摩托專利庫收一點權利金、並抵擋訴訟。除非平台占有率與各陣營發生了很大變化，摩托這一張牌才會拿出來使用。
第二個可能，則是Google跨終端佈局，不排除布局非手機的硬體。Google在PC瀏覽與手機平台上很強，但是Google沒有在NB、平板上取得同等的占有率。所以，谷歌利用摩托羅拉來切入平板可能性是不低的，因為Android盟友也沒有在平板取得高市占，切入硬體平板不會得罪合作夥伴。
(8.)請就中興、華為手機業務，作一些比較？
答：中興通訊整體手機銷售量比較高，兩家品牌廠的海外主力市場也不太相同。華為以北美為主，中興通訊在歐洲、南美表現較好。整體來說，在品牌印象、通路資源以及產品線規劃上，華為比較擅長。華為在不同產品線規格間的操作，是比中興通訊要細膩許多。
華為近年的作為，比較像是國際品牌的行銷經營模式，而中興通訊偏向電信營運商導向。華為、中興通訊的公司經營體制不一樣，因此在品牌經營風格上，中興通訊在品牌上較為保守，而華為較為前瞻。
