國泰世華銀推8大重點行動方案 續朝轉型目標邁進
MoneyDJ新聞 2023-02-16 13:36:55 記者 新聞中心 報導 國泰金(2882)旗下國泰世華銀行今(16)日指出,去(2022)年全年稅後盈餘年增8%,達到257.1億元的歷史新高,營運績效相當亮眼。國泰世華銀開春即召開「經營管理研討會」,揭示今(2023)年將持續貫徹「三輕一強」營運策略,以輕資本、輕運營、輕管理和強總行的方針,全力推動八大重點方向,強化營運績效。國泰世華銀總經理李偉正表示,公司將以八大重點行動方案,推進各項業務與轉型腳步,期能於新的一年全面實現「以客戶為中心」的營運模式,再創獲利高峰。
回顧過去,國泰世華銀表示,國際政經局勢、通膨、升息、與科技帶來新形態金融服務產業的興起,考驗金融業者應變與風控能力。在面臨大環境的挑戰下,公司仍穩定創造亮眼佳績,國泰世華銀董事長郭明鑑表示,今年公司將再升級朝向「One Bank」的服務理念,致力提供客戶一站式全方位金融服務,落實數位轉型下的有感體驗。
李偉正表示,公司將貫徹「以輕迎戰」的策略方向,持續投入資源在人才培育、系統建置與數位創新等面向;同時,更宣告將以「深化財管客戶業務經營」、「提升企金經營體質與加強綠色金融量能」、「強化海外資源投注並拓展消金市場」、「加速分行營運轉型」、「持續提升數位服務」、「強化端到端客戶服務體驗」、「落實內控紀律與提升資本使用率」、及「擴充人才庫質量」等八大重點行動方案,推進各項業務與轉型腳步,期能於新的一年全面實現「以客戶為中心」的營運模式,再創獲利高峰。
國泰世華銀亦表示,公司視人才為推動轉型的重要關鍵,人才培育更是企業永續經營不可或缺的拼圖。為與全體同仁分享經營成果,除了在會議中闡述各項業務的突破性發展以及階段目標外,更特別頒發「2022下半年度員工楷模」、「2022年度績優客服」、「2022年度績優講師」、「Tutor CUB志工楷模」獎項,並授予年資滿10年以上的協理級主管「資深員工獎牌」,總計共58名同仁接受公開表揚,透過多元獎勵機制,強化公司全體同仁的凝聚力,堅定朝轉型目標大步邁進。
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