張忠謀：人才三層都出問題，造成台灣經濟悶亂

精實新聞 2014-01-22 10:45:54 記者 王彤勻 報導

台積電(2330)董事長張忠謀(見附圖)今(22日)參加2014天下經濟論壇，談台灣經濟的人才議題。他直言，絕大部分的經濟問題都與人才有關，而台灣在基層、中層、領導層三層人才都有問題，台灣經濟的悶、亂，可說都與人才有關，也導致台灣企業的轉型升級無以為繼，以及RD不能夠順利進行。他也語重心長指出，若沒有RD做為基礎，企業的附加價值、毛利率都會低，而台灣很多公司毛利率都僅有低個位數，這種毛利率當然更負擔不起RD的投入，這是一個雞生蛋、蛋生雞的困局。

張忠謀指出，台灣基層人才的問題，在於「mismatch」(落差)。首先是年輕人在大學裡頭學習，但是卻跟社會脫節，不知道將來工作的環境是如何，所以走出校門後，遭遇的工作環境並非自己所期待的。另一方面，就企業眼光看來，這班年輕人並非大學畢業後就可以成為企業所需要的即戰力，而是往往要經過長時間訓練，才能發揮工作效益，這又是另一個mismatch。

而張忠謀也直言，台灣在生產與工程方面，的確有足夠基層人才；不過在財務、會計、法務、人資等領域，台灣的基層人才並不足夠。這又是台灣另一個供需的mismatch──也就是理工人才特別多、文法人才卻不夠多。

至於中層人才，他說明，這部分是企業當中很重要的中流砥柱，大家都要企業轉型、升級，加強競爭力，要企業脫離代工模式、進行創新，「已經都說成口頭禪了」，但是沒有中層人才，「一個都做不成」。他直言，企業要改變，就要靠自動自發、具備創意的中層人才，否則即便有領導人才，也是獨木難撐大樑。

領導人才方面，張忠謀表示，無論企業或政府，要改革進步，都需要器大識深/器大識廣的領導人才，而就台積角度來看，台灣的確缺乏領導級人才。

他進一步說明，台灣人才的缺乏有其歷史。而世界的三波全球化中，第一波是19世紀末期~1945年二次大戰結束，這一波全球化無論中國大陸或台灣，都還沒有受到啟迪。第二波全球化則是從二次世界大戰結束後開始，主要肇因於以美國為首的戰勝國政治動機，不希望其他國家因為貧窮而孳生動亂，台灣也在此波浪潮中受益。至於第三波全球化，受益的則是第二波全球化浪潮中沒有受惠的新興國家，當中最重要的即是中國大陸，這也讓台灣跟中國大陸由早先的人才互補，變成現在競爭的成分居多，也顯現雙方人才競爭力的消長。