阿里巴巴發表社群平台「來往」App
精實新聞 2013-09-24 07:41:56 記者 陳祈儒 報導
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阿里巴巴新成立微網絡通訊事業部，由「旺信」業務和「來往」業務組成，CEO陸兆禧親自掌舵該事業部。
| 大陸電子商務網站阿里巴巴發布了旗下第一款社群通訊平台「來往」，這是阿里巴巴集團宣佈新成立網絡通訊事業部後，首個對外正式亮相的產品。阿里巴巴集團執行長陸兆禧（見左附圖）表示，「來往」不僅是個移動端產品，更是一個針對個人用戶的新一代好友互動平台，其特性是好玩、方便、互動。而「來往」也被視為阿里巴巴自電商領域擴大到社群、並在行動購物平台紮根的重要一項服務。
陸兆禧說，這款產品將把人們的社交、生活和消費等不同的應用場景連接起來。這個平台將會建立在整個阿里巴巴集團龐大的用戶基礎，以及過億的手機淘寶和淘寶賣家專用的「旺信用戶」之間的互動需求，打造出新的無線應用場景。
陸兆禧指出，阿里巴巴擁有服務數億用戶的經驗，也希望能夠不斷的完善這款產品，使能以更好的方式解決用戶在行動時代的社交需求。
在此之前，阿里巴巴集團對組織架構和業務部門進行了大規模調整與部署，宣佈升級無線業務，而新成立的網絡通訊事業部，由「旺信」業務和「來往」業務組成，陸兆禧更親自掌舵該事業部。
在「來往」正式亮相前，已於阿里巴巴集團內部內測多時，並進行數次產品升級。產品除了覆蓋現在市場上主流的社群產品功能之外，「來往」還開創一些新的功能模組，以便用戶在基礎應用之外，能夠獲得更好的使用體驗。
首先，「來往」收窄了用戶添加新好友的方式。在添加新好友的方式上，來往只提供3種方式，第一是在來往上搜索，二是手機通訊錄，以及必需面對面使用的「咻一咻」或掃碼方式。在隱私權方面，來往更是推出了「閱後即焚」功能，用戶只要開啟了該項功能，好友接收並閱讀該用戶發送的「閱後即焚」訊息後，即可以自動刪除且不可恢復。
除了保障隱私這個功能外，主打好友社交的「來往」還在熟人互動間增加了許多特色功能，例如「扎堆」讓用戶建立一些興趣小組，小組成員間可在組內分享自己的圖、文、語音、視頻等內容。另外，「來往」還顛覆了語音聊天方式，可以建立500人聊天的大群組。
此外，來往亦整合了語音圖片的功能，用戶可在照片上附加一段語音輸入；這一個功能跟三星今年初推出的Galaxy S4的有聲相片的功能相類似。往來的用戶還可以在照片、圖片上進行「塗鴉」，然後與好友互相分享。同時，基於阿里巴巴集團龐大的雲端服務能力，註冊來往帳號的用戶，將可以獲得免費「阿里雲盤」服務。
來往產品負責人鄒孟睿指出，阿里巴巴對於用戶隱私及安全方面的保護不遺餘力，他表示，未來將會推出更多用戶隱私保護方面功能，例如私密相冊，以及一些螢幕鎖定及保護功能等。來往未來會開通免費的語音聊天功能，並且不排除日後會和電信營運商合作，讓用戶可以透過來往帳號直接通話。
而跟社群聊天軟體服務一樣，往來也看好充分反應用戶情緒的「貼圖服務」；鄒孟睿進一步表示，來往更為用戶準備了免費貼圖禮品包，並已專門聘請國內知名動漫設計師設計貼圖表情，預計到年底前將至少推出240套免費貼圖表情，給用戶更多選擇。
鄒孟睿說，未來集團旗下一系列優質生活服務應用亦會接入到來往平台上，包括目前業內最先進的掃碼比價工具「一淘火眼」、淘寶網的本地生活服務如「淘點點」、「支付寶」等應用，平台也會向外界開放。
為了推廣來往，阿里巴巴在9月23~25三天時間，若用戶下載並「激活」來往帳號及使用來往群聊等功能，更有機會獲得阿里巴巴集團送出的多項服務獎品，包括阿里雲手機、華數彩虹盒子等。
陸兆禧表示，阿里巴巴的優勢在於這個平台的純粹性，本身龐大的用戶群，以及在手機端累積了數億個用戶。未來這個平台將把人的社交和生活和消費完美的連結起來。
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阿里巴巴「往來」推出跟社群聊天服務相似的「貼圖服務」、照片塗鴉等服務。
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