裕隆集團強化保修服務,國產、進口車通吃
MoneyDJ新聞 2024-01-18 08:16:43 記者 鄭盈芷 報導 裕隆集團旗下歐固德(ALLGOOD)進口車專修中心聯盟,整合全台優質二手車商與歐系車保修廠打團體戰,首創「一廠保修,全台服務」的便利服務,一舉奠定國內進口車專業保修聯盟龍頭寶座。為向進口車專修聯盟第一品牌持續推進,歐固德攜手「SAVE保修」盛大舉行聯合歲末健檢活動,除歐固德原本的68間優質進口車保修廠外,再加上200多家SAVE保修加盟廠熱烈響應下,目前全台參與通路將近300間,服務範圍遍及全台,從進口車到國產車都能享有高品質的保修服務。
裕隆集團移動服務事業群行冠企業總經理洪舜彥(附圖)表示,歐固德和SAVE保修聯手合作的兩大好處,一是透過聯盟集結壯大氣勢,增加接觸消費者機會,比起緩步拓點,既有保修品牌攜手合作,更可快速擴大保修規模、拓展服務範圍,二來雙方增加「換粉」機會,對消費者來說最大利多就是增加便利性。
洪舜彥舉例尤其是過年返鄉,消費者即使回到老家,愛車有問題也能快速找到聯盟保證的優質保養廠,「讓保養愛車就像去便利商店一樣方便,更是搶佔車主的心佔率」。
在服務品質上,歐固德進口車專修中心聯盟和SAVE保修合作,更能讓雙方發揮互補功效;洪舜彥肯定地說「歐固德主打進口車專修、SAVE保修專精國產車品牌,定位不同的兩個品牌合作可以照顧到所有車主,技術與行銷資源也能共享,這樣一來透過永續經營模式,讓兩者的服務據點遍地開花,創造更大規模」。
隨著去年進口車市占率飆升至55%,進口車和國產車正式進入銷售的黃金交叉,凸顯越來越多進口車主需要專業安心的外廠服務,歐固德進口車專修中心聯盟成立一年多,整合集團資源提供加盟保修廠專業技術、數位行銷及經營管理等支援,透過共好的經營理念,成功號召全台各地的優質進口車專修保養廠加入,進口車進廠維修突破10萬台,累積大量實戰經驗,成功解決車主最在意的痛點。著眼整體市場,除進口車主外,國產車仍有將近5成市佔,為滿足國產車主的保養服務需求,才促成歐固德聯盟和SAVE保修聯手合作的契機。
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