資誠報告：35%台灣企業未來3年內數位轉型投資將大增

MoneyDJ新聞 2021-08-20 15:00:23 記者 新聞中心 報導

資誠創新諮詢公司董事長盧志浩表示，在這充滿不確定的時代，最確定的趨勢就是數位轉型。數位轉型有四個重要的內涵，包括：一、善用創新科技發揮商業價值；二、透過數據做決策的能力；三、設計難忘與貼心的客戶體驗；四、用新創的速度與態度加快轉型。企業應從文化、資源、商業流程、能力、客戶與市場特質，發展獨特的數位能力，才能展現出與競爭對手的差異性，拉開與競爭對手的距離。

雲端運算為驅動數位轉型的關鍵動能，根據PwC 公布的《2021美國雲端企業調查》(PwC US Cloud Business Survey)，56%的企業主管認為雲端運算是企業成長與創新的策略平台，然而，卻有53%的企業尚未將其對雲端的投資實現為實質的價值。

盧志浩認為，企業可透過以下七個策略，讓雲端潛能全面發揮：一、針對價值創造訂定明確的目標；二、以雲端做為中心思維，重新想像企業可能遭遇的挑戰；三、讓員工帶頭主導雲端旅程；四、把握機會，解決資通訊及數據相關挑戰；五、將網際安全和合規需求列為優先事項；六、將問題視為大膽改革的機會；七、慶祝成功，不過別太早宣告勝利。

而為解析產業轉型現況與需求為協助臺灣的中小企業善用數位工具與資源優化經營流程，由經濟部中小企業處主辦，資誠企業管理顧問公司共同執行的「中小微型企業數位程度及轉型需求研析調查」也正式啟動，將廣邀各產業領域的中小企業參與問卷調查。

盧志浩指出，透過「中小微型企業數位程度及轉型需求研析調查」，可掌握產業數位轉型現況及需求，作為未來計畫基礎盤點及國內中小企業轉型需求調查研析依據，以協助中小企業透過數位轉型來提升市場競爭力，掌握新契機。