MoneyDJ新聞 2017-09-18 08:23:51 記者 陳苓 報導
IBM的超級電腦「華生」(Watson)是人工智慧(AI)界的明星，被認為潛力無窮。不過華生應用於醫療領域再吃敗仗，似乎無法發揮太大效用。
Slate、巴倫(Barronˋs)報導，Stat的Casey Ross和Ike Swetlitz調查發現，IBM大力宣傳華生的腫瘤診斷能力，但是實際上功效不及預期，顯示IBM未徹底評估運用於全球醫院的挑戰，就為了提振營收貿然發布新產品。
華生與美國紐約的Memorial Sloan Kettering醫院合作，學習診療腫瘤病患。華生取得病患醫療紀錄後，會比對醫生建立的資料庫，依照預估的治療成效好壞，提供診斷建議，不過華生無法解釋，為何推薦某種療法勝於另一種。不只如此，Ross和Swetlitz還發現，化療適合於癌症擴散至淋巴結的患者，可是華生卻會建議病症尚未擴散至淋巴結的病患也進行化療。他們認為華生無法提高醫療品質。
Jefferies的James Kisner向來對華生語多批評，近來他又發布報告，指出企業若想運用AI，IBM華生過於昂貴，有更具成本效益的選擇，小型企業和新創企業有望打下市場。
TechCrunch、巴倫(Barronˋs)7月報導，Kisner預測，亞馬遜、微軟、蘋果、臉書、谷歌，還有數家新創企業，在AI市場發展潛力勝過IBM。最好的情況下，IBM頂多只能勉強收回資本成本(cost of capital)。未來幾年，華生都不太可能對盈餘帶來有意義的貢獻。
之前IBM和美國MD Anderson癌症中心合作，打算讓華生變身癌症醫生，最後失敗收場。Kisne以此為例，表示華生難以擴大用途。MD Anderson砸下6,000萬美元之後，發現華生尚未準備好在臨床使用。華生學習過程中，需要不斷輸入資料，但是準備資料有嚴格規定，MD Anderson中途更換軟體系統之後，華生就無法與新資料庫互動，需要額外整合才有辦法運作。
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