comScore：歐洲七分之一智慧機用戶透過裝置購物

精實新聞 2013-10-22 15:18:57 記者 賴宏昌 報導

研調機構comScore, Inc. 21日公佈，截至2013年8月為止的3個月期間歐洲五大市場(英國、法國、義大利、西班牙、德國)行動網購客戶人口(透過智慧型手機進行購物)年增43.3%至3,180.4萬；佔整體智慧型手機用戶比重的20.4%、較一年前增加2.8個百分點。西班牙、義大利、德國的行動網購人口分別年增66.5%、61.3%、45.2%。

英國、德國分別有27.6%、27.2%的智慧型手機用戶進行網購，比例明顯高於其他三個國家。若絕對數目而言，德國、英國(註：分別為992.9萬、966.2萬)分居第一、二名。

當歐洲五國智慧機用戶在實體商店時，他們都在做什麼？23.5%說他們會對商品進行拍照，14.3%表示他們會將產品照片傳給家人/朋友看，14%表示他們會透過簡訊或電話詢問家人/朋友對特定產品的意見，10.9%表示他們會掃描產品的條碼，7.9%表示他們會上網進行比價。

2013年8月大約有七分之一(14.6%)的歐洲智慧機用戶透過手上的裝置購物或預約服務，主要購買的項目包括衣服/配件(佔整體智慧型手機用戶的5.4%)、消費電子產品/家電(3.8%)、書籍(3.8%；不包括電子書)、門票(3.4%)、個人衛生用品(2.6%)。歐洲行動電子商務交易人口成長37%，自2012年8月的1,660萬升至2,280萬。

研調機構Kantar Worldpanel ComTech統計顯示，今年8月智慧型手機在英國的滲透率達到67%；過去3個月高達85%的手機銷售量是屬於智慧型手機。