台灣大哥大成為國內行動電話的龍頭

台灣大哥大於1997年1月取得台灣全區GSM 1800行動電話執照，同年2月公司正式成立，並於1998年推出0935門號正式營運，1998年8月領先民營業者推出第二組門號---0939，11月台灣大哥大新增用戶數突破100萬，成為全球第四大、亞洲第一大GSM 1800行動電話公司，1999年8月台灣大哥大淨用戶數突破200萬、1999年年底突破300萬，遙遙領先民營業者，2000年7月，台灣大哥大淨用戶數突破450萬，超越中華電信成為國內行動電話的龍頭。　

行動電話屬於第一類電信服務業，為特許行業，需領有主管單位特許執照方能經營此項業務；根據電信總局之分類，電信服務業者可分為第一類電信服務業及第二類電信服務業，實際掌握電信服務網路者如固網業者、行動電話業者、呼叫器業者等，屬於第一類電信服務業者，至於租借第一類電信服務業者的網路以提供相關之電信服務如網際網路服務業者(ISP)等，為第二類電信電信服務業者。

1997年交通部開放行動電話業務，共計釋出八張執照，分別為六家業者取得，其中包括二張全區GSM 1800系統，分別由遠傳及台灣大哥大二家電信業者取得，另外北區GSM 1800由和信電訊取得、GSM 1800中區及南區執照由東榮國際電信取得，GSM 900系統北區業者為遠傳電信、中區為東信電信、南區為泛亞電信。1999年和信電訊合併東榮國際電信，和信電訊成為全區業者，目前含中華電信計有六家業者。

我國行動電話業者

在交通部開放行動電話業務前，我國行動電話用戶僅為130萬戶，普及率僅約6%左右，市場為中華電信所壟斷，然中華電信受制於預算需經立法院同意，基地台及系統容量等相關設備建置緩慢，趕不上市場的實際需求，眾多消費者排隊苦候，在民業者加入競爭後，由於民營業者設備建置速度快、加上強力的廣告及促銷行為，許多久候中華電信門號的消費者為民營業者所接收，市場在民營業者加入經營下快速成長，民營化第一年，行動電話用戶迅速成長2.19倍達476萬戶，普及率為21.6%，至1999年底市場用戶數達到1,154萬戶，普及率超過5成以上，至2000年7月底市場用戶超過1,500萬戶為1,509萬戶，短短2年半的時間，國內用戶數及普及率大幅成長十倍以上，為全球行動電話發展上的奇蹟。　

我國行動電話用戶成長狀況

目前我國行動電話用戶仍持續成長中，然我國目前行動電話普及率已經超過6成，成長已有趨緩現象，然如考慮一人持有雙門號、甚至商用門號多號的情況，預期未來行動電話仍有一定的成長率，普及率甚至有機會突破100%。

目前，行動電話正由第二代數位式行動電話系統邁向第三代行動電話系統，第二代行動電話系統雖改善了第一代類比式行動電話的缺點，在有限的頻道中增加用戶容量、提供安全性及優異的語音品質等，並提供了數據傳輸的能力，然目前第二代的數據傳輸速度僅達9.6Kbps，故目前仍是以語音傳輸為主， 因此，在網際網路的興起及多媒體通訊的需求下，具備寬頻、高數據傳輸能力的第三代行動電話系統應運而生，然而，值此第二代跨入第三代的過渡時期，由全球七十餘家資訊電信廠商在1997年成立WAP論壇，並在1998年提出無線通訊協定(WAP)，並有整合封包無線系統(GPRS)的提出，預期能將行動傳輸的速度提昇至100Kbps以上，超過目前速度十倍以上，而未來在第三代行動通訊系統，無線通訊的傳輸速度在移動時可達384Kbps，為目前速度的40倍，而靜止或室內時更可達2Mbps，為目前速度的208倍，在具備了寬頻及高速數據傳輸能力，未來網際網路將與行動通訊緊密結合，相關加值性服務將蘊育而生，為業者增加無窮商機。

根據IDC等公司的預估，2003年全球Internet用戶數約為5億，而行動電話的用戶數卻將超過14億，因此，將Internet的服務擴張至無線的領域，隨著GPRS及第三代行動通訊系統的發展，未來利用行動電話上網將是大勢所趨。以日本NTT DoCoMo推出的i-mode行動數據的服務經驗來看，手機上網將非夢事。

NTT DoCoMo原為日本最大電信業者日本電信電話公司(NTT)集團旗下的行動通訊服務部門，’92年獨立為NTT的子公司，在DDI、IDD與KDD合併之前，DoCoMo是日本唯一家全區服務的行動通訊業者。’99年2月DoCoMo推出i-mode無線數據傳輸服務，服務內容包括了金融、保險、旅遊、票務、生活資訊、休閒娛樂等多樣化的服務，在推出後短短的一年之間，i-mode創下300萬以上的用戶，在’00年5月底為止，i-mode的用戶更突破了700萬大關，大幅超越了日本最大的ISP業者@nifty會員數，DoCoMo公司內部預期在’00年年底用戶數將達1,000萬，’01年更將成長至2,000萬，用戶數將媲美AOL，估計i-mode推出第一年即可為DoCoMo帶來100億日圓的營收，另外，隨著i-mode的推出，DoCoMo更一舉成為網路概念公司，除了用戶數及營收持續攀高外，股價更隨著一路狂飆，創下新高。

當然，行動數據如此龐大商機國內業者豈會棄之不顧，從WAP到GPRS，業者莫不積極以對、戮力演出，不過由於台灣行動電話市場相較於DoCoMo 2,800萬的行動電話用戶而言小了許多，且為六家業者瓜分，單一業者難成氣候，唯有結合六家業者的力量，台灣WAP的發展才有未來，畢竟，在面臨市場用戶趨於飽和，行動數據傳輸將是業者未來大幅成長的主要希望。　

國內各家業者WAP服務內容

台灣大哥大自1998年1月18日正式開台營運，經營行動電話業務，台灣行動電話業務開放民營後，在市場高度競爭下刺激我國行動電話用戶高速成長，台灣大哥大由於基地台等相關系統建置快速，加上行銷策略得宜，伴隨整體市場的高速成長，台灣大哥大的用戶快速累積，開台甫11個月用戶即突破百萬，此後更一路領先民營業者，’00年上半年更超越中華電信，成為我國行動電話業的市場龍頭。

國內行動電話市場概況 單位：萬；%

台灣大哥大隨著用戶數快速累積，創下了開台第一年即獲利的奇蹟，其近三年的營運表現，更是明顯優於同業。

營運比較

從營收來看，行動電話業者主要的收入可分為電信收入及勞務收入，其中電信收入又包括了所謂的申裝收入及通訊收入，申裝收入係指客戶申請門號時所支付之一次性申裝費用，通訊收入則包括有月租費、發話收入、受話收入、漫遊費收入及漫遊收入，勞務收入則指該公司因網路互連各業者間之帳務處理相關收入。另外，’99年起該公司增加手機銷售業務，然基於風險考量及租稅減免等因素，已於’99年出清手機存貨，未來並不再經營該項業務，未來影響該公司收入仍在於電信收入，其中，由於未來新客戶數成長將趨緩，因此，未來營收變化將取決於通訊收入。

營收比重

通訊收入 單位：千元

由上表可以發現，由於月租費在’99年4月因應中華電信費率調降措施，台灣大哥大月租費由600元調整為可選擇不同的資費方案---商務型月租費600元及超值經濟型200元，因此’99年月租費成長率較整體通訊收入成長率來的低，而國際漫遊的收入，在’99年雖然出現大幅的成長，然由於其所佔比重仍低，故影響仍十分有限，所以整體成長的主要因素仍在於通話費的成長。通話費成長有賴於通話量的提高及客戶數的增加，台灣大哥大’98年的加權平均客戶數為652,410戶，’99年的加權平均客戶數為1,813,647戶，成長率為178%，而’98年年底的有效戶數為893,080戶，’99年年底的有效戶數為3,085,379戶，成長率為245%，因此，以台灣大哥大目前用戶已突破450萬戶來看，預計’00年的平均客戶數應在400萬戶左右，’01年的平均客戶數更可望達到500萬戶以上，就算面臨通話費的再調降，整體營收狀況仍將維持二位數以上的成長，當然屆時如果行動數據傳輸能有一定的貢獻，那情況將會更樂觀。

再從成本面來觀察，該公司主要的營業成本為電信成本，電信成本中，與固網業者互連之網路接續費為其主要之變動成本，另外，為依架設網路或與中華電線網路互連需向中華電信租用機線設備時，尚需負擔所謂網路月租費(專線)，此項費用將會隨該公司行動電話網路系統不斷擴充而增加，至於在固定成本方面，該公司主要固定成本為折舊費用，行動電話業者必須投入龐大成本架設網路系統，該設備之折舊費用的攤提，為業者主要之固定成本；固定成本在業者達一定之經濟規模時，平均固定成本將可有效降低，而支付中華電信之接續費率，依據雙方合約規定將每年定期檢討，目前已有二次調降，且未來在新進固網業者加入競爭後，費率應會進一步降低、合理化，因此，在成本方面，我們亦可以樂觀預期將會進一步降低而提昇毛利率。

接續費變化狀況 單位：元/累計每分鐘

另外，在營業費用變化方面，’98年及’99年營業費用皆佔營收三成以上，其中，又以推銷費用佔營業費用約八成為主要費用，’98年及’99年由於整體市場快速成長，各行動電話業者莫不致力於市場推廣、提昇市場佔有率，因此，各種促銷活動接連推出，推銷費用因而大幅度攀高；但隨著行動電話市場普及率已於今年突破六成，甚至超過固網的普及率，因此，未來成長將趨緩，相對的，未來促銷行為將顯的事倍功半，所以，預期未來業者相關的促銷活動將會顯著降低，所以，相關促銷費用將會減少，營業利益率將得以提昇。

營業費用狀況 單位：元

行動電話由第一代的類比系統成功地跨入第二代的數位系統，伴隨著數位信號處理技術以及多媒體產業的蓬勃發展，行動電話即將邁入整合寬頻及提供多樣化、即時性多媒體的高速傳輸服務的第三代行動電話，未來在與網際網路結合後，所衍生出無窮的商機令人期待。隨著行動通訊市場的世代交替，產業未來的成長可期，加上新世代所創造出來的商機，我們可以樂觀預期行動通訊業者未來仍有爆炸性的成長。

台灣大哥大開業以來經營績效卓越，並已達經濟規模，未來在大者恆大的趨勢下，在我國行動通訊市場將佔盡優勢，而根據其以往的經營成績來看，我們大膽預期未來在第三代行動通訊的經營仍將會有十分出色的表現。

我國行動電話用戶的普及率已超過六成，未來用戶數的成長將趨緩，但普及率仍有進一步攀高的機會，而台灣大哥大目前用戶突破450萬戶，營收仍將隨之成長，另外，在營收仍持續攀高，營業成本降低，營業費用減少的效應下，預期’01年台灣大哥大仍將維持二位數的成長，而’02年將更令人期待。