廉價航空
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廉價航空又稱低成本航空(Low Cost Airline),是指將營運成本控制的比一般航空公司較低的航空公司型態,在營運上儘可能降低成本,通常有下列幾種方式:
1.降低營業成本:飛行行程路線以中短程為主,多為鄰近地區,並採機隊單一化,部份航空公司使用二手飛機營運。
2.簡化機內服務:簡化機艙內的清掃,減少飛機停留時間,以多開班次載更多旅客;機內飲食簡化,甚至改成付費制;不提供或只提供收費及有限的機上視聽娛樂器材、雜誌及報紙,以減少成本。
3.降低票務成本:客艙等級單一化,以多搭載旅客、強調「點對點」方式的服務並減少轉機的服務、積極推廣網路訂票及網上辦理登記手續。
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