IBM
IBM
成立日期：1911年
經營項目/產品：
該公司專門提供客戶雲端、人工智慧，和IT基礎架構等科技領域諮詢，與技術供應服務，旗下業務分四大部門運作，分別為：
軟體部門 佔總營收43%
應用AI等技術，協助企業級客戶管理、最佳化IT團隊於混合雲端，與多重雲端作業環境裡的運作效率，並給予相關的資安防護軟體，此部門同時提供銀行、航空公司，以及零售業領域客戶所需的交易處理系統軟體，如顧客資料管理系統、儲存軟體，以及DB2資料管理系統等。
諮商部門 佔總營收33%
協助客戶將AI技術、雲端平台，以及相關應用程式，融入企業運作環境之中，達到運作效能最佳化的數位轉型成果。
基礎建設部門 佔總營收22%
協助客戶建立可運行混和多重雲端平台，與AI技術的基礎建設，並提供最佳化基礎建設運作效率的維護產品與服務，此部門售有IBM Z，與LinuxONE大型主機等硬體設備。
金融部門 佔總營收1%
提供客戶客戶採買旗下服務時，適用的貸款、租賃，和分期付款等金融服務。
總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國紐約州阿蒙克。
同時於德國、法國、新加坡、印度，以及中國等地設有辦公室，在台灣，該公司則於台北市設有辦公室。
競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌資訊科技，與軟體服務供應商，如HP惠普、埃森哲、甲骨文、微軟、高知特，以及英特爾等公司。
若以細分業務領域之競爭對手如下：
軟件：主要競爭對手包括：Alphabet(谷歌)、亞馬遜、BMC、博通、Informatica、微軟、甲骨文、Palo Alto Networks、賽富時、SAP和Splunk。
諮詢：競爭對手包括：埃森哲、凱捷、印度服務提供商、管理咨詢公司、公共會計師事務所的咨詢實踐、工程服務提供商，以及許多主要專注於當地市場或利基服務領域的公司。
基礎設施：主要競爭對手包括：戴爾科技、Hewlett-Packard Enterprise(HPE)、英特爾、NetApp和Pure Storage，以及提供重新命名系統的原始設備制造商(ODM)。
融資：主要與非專屬融資實體和金融機構競爭。
產業地位，銷售概況：
該公司是重點資訊科技廠商，於全球一百七十多國設有業務據點。
戰略合作伙伴包括：Adobe、Amazon Web Services(AWS)、微軟、甲骨文、賽富時、三星電子和SAP等。
依據業務市場來看，美洲佔總營收49%，歐洲、中東與非洲地區佔30%，亞太地區則佔20%，其中，美國佔總營收40%，日本佔總營收10%。
產品銷售的主要客戶及管道：
該公司客戶來自多元領域企業，包含運輸業、零售業、金融服務業，以及食品分銷業者等公司。
該公司透過行銷團隊直接，和第三方銷售商間接，供應產品與服務至客戶族群。
研發及投資的方向
該公司積極投資多重雲端、AI智慧、量子電腦，和資訊安全等新穎技術，以及如何將這些技術結合金融服務、醫療保健、汽車工業與製藥業等領域做應用，以締造出可連結眾多領域運作的創新技術和產品，維持其在市場上的優勢地位。
該公司於2021年11月，將旗下IT基礎架構部門分出而成Kyndryl公司，以此劃分業務範圍，該公司將持續專注於多重雲端，與人工智慧領域技術，Kyndryl則承擔IT基礎架構領域業務，兩公司相互合作運行。
