H&R Block
HRB
成立日期：1955年
上市日期：1962年
經營項目/產品：
該公司是美國的稅務申報準備服務公司，專門提供報稅相關輔助服務、金融產品，與小型企業解決方案，協助客戶申報稅務。該公司主要業務市場為美國、加拿大，與澳洲三地，供應這些地區的消費者輔助式，或自己動手(DIY)報稅準備解決方案，此外，該公司另於美國地區供應其他金融服務產品，服務項目包含：多元化接收退稅款項方案，該公司同時於加拿大推行類似專案；Peace of Mind附加服務專案，代客戶處理美國國稅局後續審計及來信，此專案同時於加拿大推行；可直接接收，並使用退稅款項付款的Emerald萬事達卡儲值卡，Emerald卡也可於ATM提款；信用額度；稅務資訊安全保障方案；預期退稅貸款；小型企業財務管理方案，如報稅、記帳，與工資發放，該公司旗下Wave品牌一站式現金管理平台，更提供小型企業財務管理線上方案，服務項目包含支付處理、工資發放，與記帳等服務。該公司另於加拿大推出立即退稅方案，客戶支付服務費用後，即可立即接收退稅稅金。該公司旗下業務統整為單一部門運作，並未拆分成複數部門。
總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國密蘇里州堪薩斯城。
同時於加拿大卡加利、多倫多，以及澳洲新南威爾斯州Thornleigh等地設有辦公室。
競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌稅務申報服務公司，如Intuit旗下TurboTax、Vista Equity Partners旗下Avalara，以及Jackson Hewitt等公司。
產業地位，銷售概況：
該公司是美國最大的稅務申報準備服務公司之一，於財政年2023年年間，總共協助處理兩千零一十萬份美國納稅申報表。
依據過往的季節性來看，由於該公司大部分客戶於二月至四月申報稅務，該公司主要於這段時期賺取收益。
依據業務性質來看，報稅服務收益佔總營收91%，版稅、產品銷售與其他收益共佔9%。
依據業務性質來看，美國報稅及相關服務佔總營收86.8%，國際地區業務共佔6.8%，金融服務(Emerald Card與銀行平台Spruce等)佔3.8%，Wave品牌業務佔2.6%。
產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶為有報稅服務使用需求的一般消費者，以及小型企業族群。該公司透過位於各地的直營與加盟辦公室，以及手機應用程式、線上平台，與桌機軟體等多元管道，直接服務客戶。該公司也透過合作的銀行業者，推銷自家品牌產品及服務。
研發及投資的方向：
該公司於財政年2021年推行五年發展策略，展望應用自家的專家資源，與技術基礎設施，打造創新的稅務解決方案、協助小型企業蓬勃發展業務，同時支援急需財務相關輔助的一般消費者，以此發展自家業務成長。
於2023年1月推出自家手機銀行平台Spruce，截至2023年6月，Spruce擁有三十萬位註冊會員，以及三億三千四百萬美元的消費者存款數。Spruce附設電子轉帳、接收退稅金，以及連結該公司稅務申報服務等功能，協助消費者建立健康的消費習慣。
於2023年6月宣布與微軟合作，將應用微軟的Azure OpenAI 人工智慧服務，與領先的生成式AI基數技術，打造更快速，且更具有諮詢性的報稅服務體驗。該公司展望以此提供消費者更加個人化建造的產品及體驗，同時採用AI技術開發更穩健的即時建議，與更有效率的報稅程序。
