Medallia, Inc.
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Medallia, Inc.(MDLA.US)成立於2000年,總部位於美國加州舊金山,在北美洲、歐洲、中東、非洲及國際上提供企業SaaS平台,公司平台利用基於深度學習的人工智慧技術分析人類、數位和物聯網互動中訊號領域的結構化和非結構化數據。其Medallia Experience Cloud平台提供Customer Experience、Business Experience、Employee Experience和Product Experience等產品套組。公司亦提供獨立模組,包含Medallia Athena Text Analytics、Medallia Social、Medallia Digital Medallia Conversations和Mobile Applications。此外,公司提供專業、管理、建置、諮詢、教育和訓練、顧客支援服務。公司為通訊及媒體、酒店、保險、汽車公司、銀行、零售、技術、製造等行業提供服務。
公司於2021年10月被Thoma Bravo收購而下市。
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