Microsoft Corporation

微軟 Microsoft

MSFT

 

成立日期：1975年

上市日期：1986年

 

經營項目/產品：

該公司專門提供客戶電腦硬軟體產品，及雲端作業環境適用的解決方案，等技術服務，旗下業務分為三部門運作，分別為：

 

智能雲端部門 佔總營收37%

負責提供企業級客戶，與軟體開發商所需的公開、私人，與混合雲端服務平台，供應產品包含Azure、SQL Server、Windows Server，及GitHub等作業平台。

此部門伺服器與雲端項目佔總營收34%。

 

生產效率與業務流程部門 佔總營收42%

負責Office系列、Microsoft Teams、Skype、Outlook、OneDrive，及Dynamics等通訊、作業用軟體銷售業務，並提供企業解決方案，此外，該公司所擁有LinkedIn網站，也是納入這部門管理。

部門旗下Office系列產品，及雲端服務，佔總營收30%。

 

個人電腦部門 佔總營收21%

負責提供消費者Windows作業系統、Surface系列電腦、Xbox遊戲機，以及搜尋引擎等電腦相關硬軟體產品，及服務。

此部門的Windows系統佔總營收6%。遊戲佔總營收9%。

 

總公司位置及全球據點：

該公司總部位於美國華盛頓州雷德蒙德。

同時於愛爾蘭、波多黎各及新加玻等地設有地區營運中心，在台灣，該公司則於台北市設有辦公室。

 

競爭情況：

該公司競爭對象為其他大牌企業軟體供應商。

生產效率部門，競爭對象為蘋果、思科系統、Facebook(Meta)、Google、IBM、Salesforce，及Zoom等公司。

雲端部門，競爭對象為亞馬遜、甲骨文，及VMware等公司。

電腦部門旗下電玩業務，競爭對象則為騰訊、任天堂，及Sony等大牌電玩廠商。

 

產業地位，銷售概況：

該公司為重點電腦軟體供應商，與Google、亞馬遜、Facebook(Meta)，及蘋果公司齊名為資訊科技業五巨擘，2024年總營收高達245億美元。

美國本土市場佔該公司總營業額51%，境外市場則佔了49%。

供應服務與產品相比，服務佔總營收77%，而產品銷售則佔23%。

 

上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商：

該公司透過第三方生產商，製造旗下產品，並仰賴合作對象，如： AMD超微半導體、Intel、三星，以及輝達公司等集團，供應所需特定零件。

 

產品銷售的主要客戶及管道：

該公司透過合作OEM代工生產商，將Windows作業系統置入這些廠商販售的電腦設備中，再共同銷售至消費者手中，此管道合作對象則包含戴爾、惠普，及Lenovo等電腦大牌廠商。

該公司同時也透過自家電商平台，直接販售產品與服務至消費者。

 

研發及投資的方向：

該公司主要投資方向為雲端運算、AI，及數位化工作環境等領域的產品，以推出使用創新技術製成的產品，與服務，維持市場上的優勢地位。

2020年，該公司與OpenAI 人工智慧研究組織合作，結合旗下Azure雲端服務平台，研發AI超級電腦，期望能延伸運用此電腦技術，打造出新平台供給軟體開發商做使用。

2023年10月，完成對Activision Blizzard, Inc.的收購。其為遊戲開發的領導者，也是一家互動娛樂內容發行商。此次收購將加速公司在移動、PC、主機和雲遊戲領域的遊戲業務增長。