英文名稱為AI Agent,是一種能夠自主決策、執行複雜任務並與人類或系統互動的AI軟體,具備更高的自主性及適應力,順應環境調整變化也比較強,同時可以多步驟任務執行,完成複雜的任務流程。還能與其他系統整合(如API、企業軟體、機器人協作),提升自動化程度。 應用範圍包括智慧助理、自動交易系統、AI客服、企業自動化等。