(一)公司簡介
1.沿革與背景
東聯互動股份有限公司成立於2016年8月，公司初期以電信卡和代理移工在台工作薪資為起點，開發各種符合使用者需求的介面。於2022年取得小額匯兌服務許可，為外籍移工提供合法、安全、便捷的跨境金融服務。
2.營業項目與產品結構
公司主要業務為外籍移工跨境金流服務業、電信業務門號代辦業、電子商務。
2023年營收比重：跨境金流服務佔99%。
(二)產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
公司專注於提供和整合數位金融服務，於為全球客戶提供便捷的跨境金融解決方案。公司以下列創新技術提供服務：
(1)系統架構與開發：系統架構採用高度靈活可擴展的Laravel框架，並透過 Amazon Web Services (AWS)進行部署和配置。隨著客戶使用量的變化，能夠靈活調整系統容量，確保性能始終與業務需求保持一致。
(2)電子身份驗證(eKYC)：公司持續加強身份驗證流程，採用eKYC 技術進行即時驗證，以確保交易安全和合規。此技術融合了生物識別和文件分析，提供一個簡化的用戶體驗，同時保持高度的安全性和合規標準。
(3)大數據分析：利用大數據分析，旨在挖掘大量交易和客戶數據，提供個性化服務，優化運營效率，並加強安全措施。
(4)人工智能：公司持續整合人工智能技術，提升服務的安全性、速度和用戶體驗。AI 於系統中的應用包括自動化欺詐檢測、客戶行為的預測分析，以及智能客服機器人。
(三)市場銷售及競爭
1.銷售狀況
2023年，銷售地區營收比重：內銷佔100%。
公司服務範圍遍及台灣、印尼、越南、菲律賓及泰國等。
2.國內外競爭廠商
金管會許可經營外籍移工國外小額匯兌業務機構包括統振、美家人力資源、數位至匯等。
