文◎Smart智富月刊提供

房地產行業一直被冠上「多金、高獎金」的光環。一般來說，進入這個行業的門檻低，但所需付出的工作時間與精力也高於其他行業，只是辛苦的背後，仍然有著對等的投資報酬機會，「百萬年薪」在這個行業並不稀奇，因此成為許多社會新鮮人甫進入職場後的眾多試鍊場所之一。

但是在入行第2年就擁有百萬年薪，在房地產這個講究經驗、專業、服務的領域中，卻也不是一件容易的事，這意味著在高收入的背後，必須比別人付出更多熱忱與毅力。6年2班的謝宗憲不僅成功達成這個目標，甚至還成為信義房屋最年輕的區主管。

晚出社會，當業務才能迎頭趕上

在單親家庭長大的謝宗憲，由於家境並不好，哥哥為了省錢，選擇軍校就讀。而書唸得「零零落落」的謝宗憲，很有自知之明地到補習班蹲了一年，因為他深知，家裡沒錢供他唸私立學校。

隔年，謝宗憲考上公立二專，半工半讀完成學業。畢業後，他找工作的第一考量就是薪水，因此想投效警界，未料家人以工作性質危險為由，令他無法如願。但是，「只有專科學歷，什麼工作的薪水會比較好呢？」

想著哥哥走過的路，謝宗憲決定選擇先當兵，基於「薪水」考量，他考慮簽下收入較高的志願役。雖然家人以「不用送兩個兒子為國家賣命」為由，通通投下反對票，但是面對家中沈重的經濟壓力，謝宗憲到軍中報到第2天，還是簽下3年半的合約。

一晃眼，距離退伍只剩半年不到，謝宗憲也開始著急地找出路。他心裡盤算著：「二專重考浪費1年，當兵別人多1.8年，等於晚了3年出社會，只有當業務，才能壓縮成長的時間，也能最快賺到錢。」小標：菜鳥第一個月立志當店長

「保險、汽車、仲介，到底該選哪一個？」翻著軍中政令宣導的小冊子，背面刊登信義房屋徵才廣告，再加上曾有退伍的學長也投效信義，謝宗憲什麼也沒多想，就投了生平唯一的一張履歷表，幸運地，他錄取了，但是家人頗不以為然。

反對的理由是，「仲介就是『中人』，說難聽一點就是『牽勾仔』（台語），社會地位又不高。」「你一定待不過半年啦！」這盆冷水硬是澆在謝宗憲的頭上，但是反而成為刺激他努力奮鬥的原動力。

1997年6月到信義房屋報到，在10天的職前訓練中，謝宗憲將新生手冊翻爛，了解公司升遷方法與標準，當時他已有深刻的體認：「業績，才是業務員最大的肯定。」同時他也仔細打聽，仲介新兵變成店長，最快要花多少時間？因為菜鳥謝宗憲的目標很明確，就是要當店長。

下放到板橋埔墘店後，謝宗憲多聽多問，遇到不懂的專業問題，絕對不拖到第二天。當時帶他的學長回憶說：「業務員沒有關手機的權利，但是半夜11、12點，我最常接到的電話不是客戶打來，而是謝宗憲白天碰到的難題。」

好的服務，累積人脈資源

超時工作12小時，謝宗憲不覺得累，他每天最重要的事情就是上網看業績排名，「只要排名一下降，我就知道要努力跑客戶。」果真，他第1年的年薪就已經突破百萬元，年底就拿下2個競賽的第1名。這個漂亮的成績，讓家人對謝宗憲的工作，從不以為然到半信半疑，最後是全力支持。

當然，努力的過程不會一帆風順。「曾經最大的挫折，就是case談不成，還被客訴。」謝宗憲回想，有一回他幫買方挑物件時，剛好介紹到熱門物件，由於競爭者多，他希望買方快點下訂，以免錯失良機，「沒想到這樣舉動，卻讓買方覺得，我在逼他成交，一狀就告到總部去。」小標：5年成為最年輕的區主管

案子不但沒談成，客戶服務評比還被扣分，心情肯定沮喪，但謝宗憲仍然收拾心情，親自登門向買方解釋原委，化解誤會。最後，這名買方還是和他成交，而他的服務更積極，包括後續交易的過程、搬家協助、稅務的處理，服務完全不打折。

謝宗憲成功的將一個客訴客人，變成主動幫他介紹客源的「好客戶」，就是這股衝勁，以及有口皆碑的服務態度，讓他累積不少人脈資源。

多數業務員只懂衝業績，但謝宗憲不同，他盡量爭取體制內的榮譽，因此他在進公司第2年，同時就拿到「信義君子」的最高榮譽，並且順利當上店長。由於1998年間，台灣房市還在谷底，仲介業拓點也十分保守，平均3∼4年才能當上店長，謝宗憲2年就晉升店長，在信義房屋堪稱「奇葩」。

至於榮耀更高的「信義君子」，則是針對第一線接觸到客戶的人員，如代書及業務員設立的最高品質標準，迄今只有20多位同仁拿到這個獎項。謝宗憲立志主動參與選拔，因此他以最高標準來要求自己，吃苦耐勞、全力配合的精神，終於得到總部賞識。

賣屋遷移新竹，向同仁展決心

宜蘭長大的謝宗憲，在板橋、土城、永和、中和及三重都帶過店長職，每到一個區域，他就得重新開始認識商圈以及熟悉人事物。但他認為，調動是件好事，可以熟悉不同行政區。

2005年他被派至新竹擔任區主管，負責督導區內多家分店，當時全省17個區主管，謝宗憲的年紀最輕。從店長變區主管，謝宗憲要學習召募、教育訓練、行銷策略等，格局更擴大，薪水也跟著往上跳，他的年薪也從破百萬元，到目前底薪加計個人獎金及團體獎金，保守估計至少250萬元。

2年升上店長、5年升區主管，謝宗憲的下一個5年恐怕要在新竹待上很長一段時間，因為去年10月，他把台北的房子賣掉，舉家遷移到新竹，看得出他全力以赴的決心。「我就是想讓同仁了解，我沒有退路，我是玩真的！」謝宗憲口氣中，透露出堅定的意志。

比別人晚3年起步，但是年收入卻已經高出好幾倍，謝宗憲的故事成功印證了：二專畢業生，只要「玩真的」，也能夠闖出一番大格局，賺進百萬年薪。

謝宗憲◎生日：62年次◎星座：雙魚座◎入行時間：9年◎晉升店長時間：2年◎成功特質：熱情、自我期許、專業◎年薪：250萬元以上◎未來期許：希望將新竹區的業務提升，今年要拓展9家店。

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