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產業評析-AI越來越厲害,會不會搶走我的工作?Google台灣董事總經理馬大康這樣說
(2023/06/15)
•作 者:風傳媒

作者:林彥呈

AI狂潮席捲全球,同時卻也令人反思「黑科技」可能帶來的種種問題,甚至擔心部分職業、工作將遭取代。Google台灣董事總經理馬大康認為,工作不會消失,只是換了其他方式,最重要的是認清自己的核心價值,只要學會善用AI工具,就能提升自我能力及職場競爭力。

台灣玉山科技協會昨(7)日晚間舉辦2023年會員大會,本次主題聚焦AIWeb 3.0對人類生活的影響與衝擊。台灣玉山科技協會理事長、和碩聯合科技董事長童子賢表示,人們已經開始關注AI帶來的影響,不斷嘗試使用生成式AI等工具改善工作效率,並且進一步探索AI在商業、醫療、金融、創作等領域中的應用。

馬大康以「AI大未來」為題發表演講,Google投入AI發展可從三大面向來看,首先是讓自家產品透過AI變得更好用、更有效率。其次,利用內部AI平台,提供企業、學校及社會團體更多解決方案。第三,Google希望將AI相關經驗與各界分享,尤其當前全球各國面臨生態、氣候、環境巨變的挑戰,AI也能給予許多幫助。

馬大康指出,Google2015年來就以AI為優先,打造許多幫助人們的功能和服務,如今推出更多生成式AI的工具,包括由新一代大型語言模型PaLM 2支援的25款產品。

幾個月前,Google推出AI聊天機器人「Bard」,可以回覆使用者拋出的開放式問題。馬大康現場舉例,如果提問「在荷蘭的阿姆斯特丹,有哪些地方好玩?」這個機器人不只詳列推薦地點,同時還會附上圖片及出處,使用者可以直接按此連結,參考原始資料,也能更進一步詢問當地的特色,進行一連串有效的對話,只不過他也坦言,「目前所有生成式AI,仍然無法百分之百保證沒有錯誤資訊。」

除了聊天機器人,Google推出的相關產品還可用於自動修改照片、自動生成Google Meet開會時的重點摘要,未來還能協助生成行銷內容,甚至開發新的醫療診斷工具,不僅讓每個人在生活、工作上更為方便,也能幫助學生提高學習效率。

「科技永遠不會取代偉大的教師,但教育者的數位能力將為教學帶來變革。」馬大康認為,工作不會消失,只是變成其他形式,例如新的生成式AI需要大量語言專門的人才,因此必須學會善用AI工具,提升自我能力與職場競爭力,進而提升團隊價值。

他強調,在AI技術不斷突破的年代,更需要認清自己的核心價值,了解、善用生成式AI的工具,自然就會有更多創新的機會。

本文由風傳媒提供