(文．何佩珊)

緯創(3231)多被外界歸類為一家傳統NB ODM廠商，不過NB對緯創的營收佔比在去(2012)年約已不到65%，且緯創董事長林憲銘預計到2015年還將更進一步降至4成以下，由此不難看出緯創正快速擺脫傳統NB ODM的營運模式。也因此，相對於今(2013)年的NB出貨展望，林憲銘更強調今年是緯創提高附加價值重要的一年，並高喊在2015年要轉型蛻變成為「以技術服務為核心」的全新緯創。

緯創旗下代工產品線相當多元，包括有NB、DT、智慧型手機、平板電腦、TV、顯示器，以及雲端資料中心相關設備，如伺服器和儲存設備等。不過相對於其他傳統ODM業者，緯創更大的特色在於「售後服務」與「回收業務」的佈局。

其實林憲銘一直都不否認代工製造的價值，且也不認為過去各家ODM大廠拚命降低成本的作法對產業帶來惡性循環，反之他認為，提高競爭效率本就是競爭力的一部分。只是，他也不認為持續追求製造成本降低是真正的策略，強調提高附加價值才應該是企業往上提升的關鍵。

以技術服務為核心，致力開拓全新領域

然而，要如何提高附加價值？林憲銘認為，不論是對緯創或是對廣達、仁寶、鴻海等企業來說，如今營運規模都已達全球前500大企業水準，在這樣的基礎下，自然也都有能力可以在新領域開拓出另一片天，且他相信每家企業的領導者都有自己的定見與方向，不必然要走同一條路。

而回到緯創本身，主要則是選擇在技術服務領域做投入。一方面緯創看好垂直整合仍有價值待開發實現；另一方面，緯創過去2、3年埋下的回收與售後服務兩大種子也已經開始發芽結果。

林憲銘表示，不論是垂直整合或是新的業務領域，都不是短時間就能夠看到效益的投資，以回收業務為例，緯創單單在法令的問題就花了一年半的時間解決。不過他也表示，回收業務從0到1雖花了不少時間，但他相信在建立起有效的模式後，接下來從1到2，從2到4的階段將會加速成長，且看好這塊市場，林憲銘表示，緯創未來也不排除會有採取合資或併購的可能。

而林憲銘也預期，在今年第三季可以完成從0到1的過程，且會開始獲利，但回收業務要真正起飛，則預期會是落在2014年。

垂直整合須重技術含量，才能帶來真正附加價值

另除了回收業務，緯創在售後服務的佈局起步更早，因此今年就已經可以看到比較大的成果，並預期到了2015年，售後服務營收可以上看10億美元。而他也預估到了2015年，回收加上售後服務營收對整體營收占比將可逾1成。

不過，緯創雖積極追求轉型，也開發出與過去ODM商業模式截然不同的新方向，但對於製造基礎，林憲銘卻也依然看好當中仍有價值可以被開發。他認為製造有其複雜度，因此相信未來10年製造相關的附加價值都不會消失，特別是在垂直整合的價值還有待突破。只是他也強調，所謂的垂直整合必須要有技術含量，不能夠只是工匠，才能真正帶來附加價值。

而雖說緯創的轉型路發展至今已有不錯的進展，但林憲銘仍時時警惕自己還不夠好，特別是他認為在緯創躋身全球前500大企業後，在獲得認可的背後其實是更大的壓力，特別是要避免因為組織的擴大而僵化，更不能失去對產業典範快速轉移的警覺性與反應力。

林憲銘表示，他深切期望緯創可以為台灣走出一條路，在未來十年成為台灣產業轉型的成功典範。而他也直言，現在的緯創還不算成功，未來仍有很長一段路要走，因此公司上下還是要繼續努力，相信結果會更好。