文●鄭郁萌、吳和懋
「壯世代喔,就是要衝撞這個世代啦!」台泥綠能嘉義廠經理林志堅(圖右)說。2025年台灣進入超高齡社會,中高齡占比將過半,使人生中場轉換職涯跑道、技能再造,成為個人和企業共同的課題。
(攝影者:陳宗怡)
2024年即將進入最後一季,再過3個月,台灣就要迎接一個全新的時代。
這個時代叫作「超高齡社會」。
根據國發會的推估,2025年台灣65歲以上人口占總人口比率即將正式突破20%,換句話說,每5個人中就有1個人超過65歲。
再3個月,45歲以上將占過半人口
人口紅利快消失!4年後恐難找新人
並且,全台灣45歲以上的壯世代,也在明年突破半數,達到51%,每2個人就有1人超過45歲。再往後推估,到了2028年,15至64歲的工作年齡人口,將從目前占總人口的69%,掉到66.3%,首度跌破3分之2。
屆時,台灣的人口紅利時期(指15至65歲人口占總人口比率達66.7%以上)正式結束,社會不再有充沛的青壯勞力,人力資源將面臨重整。
這將是企業的存亡關頭。如果今天企業還堅持用過去的思維、不思考如何善用45歲以上的勞動力,4年後,你可能找不到任何新進員工。
然而,並非所有企業都理解這件事。商周本次與104人力銀行合作進行「DEI壯世代百強企業」大調查,這是全台首度運用量化及質化的評比,大規模篩選壯齡聘雇友善企業的調查。
勞動部將「中高齡勞工」的定義,以45歲為分水嶺,本調查沿用勞動部定義,將45歲以上通稱為壯世代。DEI則是Diversity(多元)、Equity(公平)、Inclusion(共融)的縮寫,中文稱為「多元共融」。
但是,在跟企業募集問卷時,曾有知名企業人資來電回應:「要填問卷可以,但請不要給我們獎!」
彰顯企業內的年齡共融,難道不是好事嗎?為什麼成了避之唯恐不及的榮譽?我們追問,對方囁囁嚅嚅說:因為不想被貼上「老人企業」的標籤,擔心因此未來招募青年人力時,將遇上困難。
面對缺工,企業卻卡「老」標籤
調查發現:友善壯世代,績效反而好
企業在人才招募上「喜青厭壯」,已非新鮮事。我們抽絲剝繭,從永續報告書中計算出一家家企業新進員工中51歲以上的比率。結果,就算是本次入選壯世代百強的友善企業,壯世代新進員工占比平均也僅僅7%,未入選的企業,許多為0%。
明明已是全面大缺工前夕,卻還用年齡刻板印象挑人,就像那句老笑話:「我們只想要新鮮的肝。」 本次評選出的百強企業,他們近3年平均每股盈餘(EPS)皆為正成長,也顯示即使企業實現壯世代友善,依然能創下優於同業的業績表現。他們邀約45歲以上求職者面試的比率,更比一般企業平均值多出4.25倍。
我們也發現,產業特性很大程度決定了企業任用壯世代的積極性。
站在缺工海嘯的第一排,服務業從疫情前後開始陣痛換骨,他們懂得壯世代優點,也知道需要職務再設計;傳統製造業近年被半導體業搶人才搶得兇,開始思考如何跨齡共融,讓傳承成為常態;而科技業仍以為人才水位高,步調最慢。
深入採訪,我們看到,中高齡聘雇的前瞻企業做了哪些事!無論是員工不到100人的小型傳產公司、根本不缺人的熱門半導體企業,或台灣第一家上市企業台泥、高度需要人力的觀光餐旅龍頭晶華、品牌活潑的外企IKEA、或台灣門鎖大王福興,都提前修鍊進用壯世代員工的心態與方法,這6個職場共融好雇主,有的資源少,有的人力來源吃緊,他們如何辦到?
這僅僅是商周關注超高齡社會來臨的第一步,我們將持續前行,讓壯世代人才與友善雇主受到更多關注。
更多內容詳見「壯世代百強企業」封面故事、商周×104人力銀行「DEI壯世代百強企業」大調查結果。
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