《主筆室》網購詐騙多，第三方支付有保障
精實新聞 2012-08-13 19:58:54 記者 陳祈儒 報導 網路購物、網路團購票券日益風行，但是因為線上交易或是虛擬兌換票券，常常出現詐騙，或是商家惡意倒閉情況發生；歷經了亞歷山大健身中心惡性倒閉、侵害了會員權益事件後，網路、會員制有價票券的交易，能夠獲得行庫的保障，成為近年來網路交易的重要課題。特別是第3方支付機制以及信託保管，是避免萬一發生退貨情況，卻無法追討貨款的重要方式。
（一）各國網購詐騙金額不低：
網路購物糾紛除了買賣雙方的商品「認知、認定」的落差之外，最大風險就是買方先付款之後，卻沒有獲得等值服務，或是賣方就是詐騙、取款後逃逸無蹤。因此金額保障也就相形的重要。
台灣網路購物詐騙金額從2009年新台幣2.5億元，以及2010年5,200萬元，降至2011年的3,800萬元，下降比例達85% ；但同時網路詐騙破案率卻也從2009年68%、前年60%、降至去年36%，顯見隨著網路詐騙金額降低，警方的破案態度也同步消極。
而大陸型國家如中國大陸、美國，因為網路使用人口眾多，商品郵寄方便更助漲了網路購物活動，所以網路與虛擬票券的詐騙金額則比台灣要高出許多。
據美國網際網路犯罪申訴中心(The Internet Crime Complaint Center)的報告，例如盜用身分、預付詐騙和戀愛騙局等網路詐騙事件，在2011年一共詐取美國人大約4.85億美元。而中國大陸電子商務協會等部門聯合發布的數據顯示，截至2012年的6月底過去一年來，大陸有超過6,000萬網民因網路詐騙損失308億人民幣（約是47億美元）。
（二）先付款等於提供廠商孳息：
先付出資金以換取廠商日後生產的商品與服務，像是儲值卡、禮券、會員卡、提貨券、點數等，其實隱含了跟債券一樣的風險。而且不同於現金帳戶的是，這些儲值卡、禮券與點數並不會孳息，等於是消費者付出現金借給廠商生利息，基本上，收款廠商占有絕對的優勢。
因為利息上的優勢，廠商應該要提供給消費者更多的優惠，例如現金購買1,00元的禮券，應要有110~120元價值的購買力等。
以此來看，信用卡消費則屬於用戶先享受，再由銀行買單的第3方支付方式，是對消費者最有保障模式，而且銀行也提供廠商必定付款的保障。因此網路購物採取相同的第3季擔保機制，是相對安全的消費方式。
（三）第3方付款機制有其必要性：
包括C2C的網路拍賣，以及的B2C線上購物平台，主要都透過銀行的金流來執行，並配合還有信用卡分期的作法，方便消費者可以迅速繳款。
不過，相對於消費者，目前的整個網購金流機制比較不利買方。賣方收款後若無法順利出貨、或是服務與產品不符合買方的期待時，買方的款項不容易追回。所以「信任」成為賣方要強調的主要差異方案，因此有第3方保障的金流機制，成為網民更好的選擇。
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