消費者信心指數在美國,消費者支出佔經濟總值的三分之二,可作為判讀消費者支出意願趨向的消費者信心指數,因而倍受經濟學家重視。
消費者信心(Consumer
Confidence)指數主要是為了瞭解消費者對經濟環境的信心強弱程度,透過抽樣調查,反應消費者對目前與往後六個月的經濟景氣、就業情況與個人財務狀況的感受和看法。在美國,由經濟諮商會(Conference
Board)在每月的最後一週公佈指數值。
受訪者會主要會被問到對「目前企業景氣情況」、「目前就業情況」的感受,作出「很好」、「普通」或「不佳」的看法,同時對於「六個月後企業景氣情況」、「六個月後就業情況」、以及「六個月後收入」的問題,表明認為「會更好」、「與現在相同」或「更差」的看法。對各個問題不同看法比例增減變動的趨勢是觀察重點。
環境因素中,以勞動市場狀況與股市表現對消費者信心指數的影響力最深,消費者對兩者有較敏感的反應。例如,五月時,儘管市場存在對利率持續調升的不安,加以股市震盪,但在失業率仍然很低的情況下,民眾對現在及未來的經濟展望抱持著樂觀看法的比例不減反增,使當月份消費者信心指數從四月份的137.7大幅攀升至144.7,預期未來個人消費支出仍會增加。
在經濟循環中,消費者信心指數被視為經濟強弱的同時指標,與目前的景氣狀況有高度相關性。九月份後,美國多項經濟數據顯示經濟成長放緩,一連串企業獲利預警導致股市持續走低,加上總統大選結果不明,在在打擊民眾信心,消費者對現在及未來六個月的經濟景氣不再那麼樂觀,看壞未來的民眾比例增加,十一月份的消費者信心指數則是跌落至133.5,為今年來的最低點,透露消費意願將轉趨保守。
股市投資人偏好向上增的消費者信心指數,因為其代表著消費者有較強烈消費商品與服務意願,有利經濟擴張。債市投資人則偏好向下減的消費者信心指數,因為其代表著消費意願不強,經濟趨緩的可能性提高。
在台灣也有類似的消費者動向調查,每季由主計處調查“消費者信心得點數”,主要問題包括「未來半年國內物價水準」、「未來半年家庭經濟狀況」、「未來半年國內經濟景氣」、「未來半年國內就業機會」、「未來半年是不是投資股票好時機」及「未來半年是不是購買耐久財貨好時機」等六項,消費者信心得點數為六個基本問題得點數之平均數,總得點數介於0~200間;若指數介於100~200間,表示民眾對未來呈現樂觀預期;指數介於1~100間,表示民眾信心保守。不過,指標應用的重要性不及美國。