MoneyDJ新聞 2025-03-28 09:38:12 記者 張以忠 報導
神基(3005)今(28)日宣布全球知名車輛租賃公司 Hertz，已導入Getac的強固型軟硬體解決方案，以提升客戶服務體驗。展望後市，公司致力於鎖定大型客戶、施行精準行銷逐步發酵，加上AI應用擴大帶動產品升級與解決方案導入，預期今年強固型電腦年增幅可望達6~10%。
神基指出，Hertz 預計在美國多個據點導入 Getac 的軟體及UX10強固型平板電腦，以取代人工流程，優化機場取車及還車體驗。此舉有效精簡工作流程，大幅縮短等待時間，進一步提升整體服務的速度與品質。
神基表示，Getac 根據 Hertz 的需求配置UX10 平板電腦，包括新增攝影鏡頭，能夠記錄車損情況，並配備條碼讀取器，以快速存取客戶預訂資訊及記錄車輛識別碼 (VIN)。此外，UX10通過多項認證，確保其堅固耐用，能夠承受極端溫度與潮濕環境，適用於各種戶外的還車地點。
設備並結合Getac Device Monitoring System軟體， 此解決方案讓Hertz 即時掌握設備運行狀況，清楚顯示設備是否正常運作，從而有效降低設備停機風險。內建的虛擬 GPS 可即時顯示當前使用中的設備數量、閒置或維修中的設備數量及其所在位置，這些資訊能協助Hertz在評估是否訂購新設備時，有效節省時間與成本。
神基董事長黃明漢表示，我們的客製化強固型軟硬體解決方案，協助Hertz 等全球企業，在競爭激烈的市場環境中，大幅提升營運效率及客戶服務水準。透過應用先進技術，我們能夠提供強大功能，提升員工工作效率，並進一步優化客戶體驗。
神基指出，當 Hertz 的營運需求不僅限於優化即時租車歸還流程時，Getac 進一步調整軟硬體解決方案，使其能夠與 Hertz 的數位車輛損壞評估和庫存管理系統 (VIRS) 相容。此外，該系統還能提供其他車輛資訊，例如維修保養提醒 (如更換機油)，或車輛召回警示等重要通知。
展望後市，隨著AI應用擴大，神基為業界首家產品線導入AI的公司，部分 AI 產品合作案已啟動，預計在下半年至2026年逐步發酵。
神基預計2025年資本支出維持10~15億元規模，主要用於提升高效能強固型電腦產線、擴充AI應用技術、深化綜合機構件與汽車機構件市場。
(圖:公司提供)
