程曦資訊得標高鐵客服採購案 訂單金額逾1.4億元

MoneyDJ新聞 2024-11-20 09:17:08 記者 新聞中心 報導

程曦資訊(6898)昨(19)日公告，得標台灣高鐵「2025~2028年顧客服務中心」採購案，訂單金額約1.44億元(含稅)，將增加公司未來營收及獲利。程曦資訊在公部門及民營企業的常態型年約客服合約業務規模持續增長，加上客戶產業範疇的擴展，也帶動公司營運表現維持成長態勢。

程曦資訊表示，未來將持續以擴大公部門客戶服務委外規模為主要營運發展重心，強化AI智能客服的信度與效度，提高顧客關係服務的附加價值，拓展公部門與企業端的年約型顧客關係管理服務業務案量，並開發更多產業領域的客戶族群，維持中長期營運發展。