TTEC Holdings, Inc.
〈TTEC〉
英文名稱 | TTEC Holdings, Inc. | 交易代號 | TTEC |
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中文名稱 | 交易所 | Nasdaq | |
地址 | 6312 S. Fiddler's Green Circle,Greenwood Village,Colorado 80111,United States Of America | 公司網址 | http://www.ttec.com/ |
市值 | 213,825,450 (2024/11/20) | 流通股數 | 47,728,895 (2024/09/30) |
員工人數 | 120,000 | 股東人數 | 212 (2024/09/30) |
所屬指數 | 羅素2000 指數,羅素3000 指數 | 所屬產業 | 客戶關係管理 |
經營概述 | TTEC Holdings, Inc.(TTEC.US)前身為TeleTech Holdings, Inc.,為一家顧客服務供應商,於全球提供交付諮詢、技術、成長及顧客關懷解決方案。透過Customer Management Services(CMS)、Customer Growth Services(CGS)、Customer Technology Services(CTS)、Customer Strategy Services(CSS)四大業務部門營運。CMS部門設計及管理客戶前台到後台準時交貨、個別化、多管道互動等流程。CGS部門提供整合銷售和行銷解決方案,藉以幫助其客戶在企業對消費者(B2C)或企業對企業(B2B)市場。CTS部門包含營運和系統設計諮詢、客戶經驗技術產品、實施和整合諮詢服務、客戶雲端管理和前提解決方案。CSS部門提供客戶經驗策略的專業服務、系統和操作過程最佳化。 | ||
產業地位 | 品牌客戶互動體驗解決方案供應商 |