TTEC Holdings, Inc.
〈TTEC〉
英文名稱 TTEC Holdings, Inc. 交易代號 TTEC
中文名稱 交易所 Nasdaq
地址 6312 S. Fiddler's Green Circle,Greenwood Village,Colorado 80111,United States Of America 公司網址 http://www.ttec.com/
市值 204,756,960 (2024/11/19) 流通股數 47,728,895 (2024/09/30)
員工人數 120,000 股東人數 212 (2024/09/30)
所屬指數 羅素2000 指數,羅素3000 指數 所屬產業 客戶關係管理
經營概述 TTEC Holdings, Inc.(TTEC.US)前身為TeleTech Holdings, Inc.,為一家顧客服務供應商,於全球提供交付諮詢、技術、成長及顧客關懷解決方案。透過Customer Management Services(CMS)、Customer Growth Services(CGS)、Customer Technology Services(CTS)、Customer Strategy Services(CSS)四大業務部門營運。CMS部門設計及管理客戶前台到後台準時交貨、個別化、多管道互動等流程。CGS部門提供整合銷售和行銷解決方案,藉以幫助其客戶在企業對消費者(B2C)或企業對企業(B2B)市場。CTS部門包含營運和系統設計諮詢、客戶經驗技術產品、實施和整合諮詢服務、客戶雲端管理和前提解決方案。CSS部門提供客戶經驗策略的專業服務、系統和操作過程最佳化。
產業地位 品牌客戶互動體驗解決方案供應商